Nasza strona internetowa

Wszystkie opisy i informacje dotyczą opublikowanych na stronie obiektów noclegowych i atrakcji oferowanych przez BazaTatry. Zawsze dokładamy starań, aby informacje te były dokładne i zgodne ze stanem faktycznym. BazaTatry nie ponosi odpowiedzialności za błędy lub pominięcia, które mogą wystąpić i zastrzega sobie prawo do nanoszenia zmian w opublikowanych informacjach oraz w treści regulaminu w dowolnym czasie. Korzystanie z tej strony automatycznie oznacza zaakceptowanie niniejszego Regulaminu.

Proces rezerwacji

Wstępna rezerwacja apartamentu zostaje dokonana po odnotowaniu przez BazaTatry wpłaty opłaty rezerwacyjnej (zadatku).
Potwierdzenie rezerwacji następuje tylko i wyłącznie po otrzymaniu od BazaTatry informacji drogą elektroniczną (email) potwierdzającej tę rezerwację.
Kwota pozostała do zapłaty za pobyt może być uregulowana za pomocą przelewu bankowego na rachunek BazaTatry podany powyżej, conajmniej 2 dni przed planowanym przyjazdem lub w biurze BazaTatry gotówką lub kartą w dniu przyjazdu.
Opłata powinna być wniesiona za pomocą przelewu bankowego na rachunek: Envelobank 87 1320 1537 2937 2399 2000 0001


Odstąpienie od rezerwacji lub jej zmiana


Klient zobowiązany jest poinformować o rezygnacji z pobytu drogą elektroniczną na adres: info@bazatatry.com
Wpłacony wcześniej zadatek jest bezzwrotny.
W przypadku wystąpienia niemożliwych do przewidzenia okoliczności, których skutków nie można natychmiast zlikwidować zwyczajowymi środkami, BazaTatry rezerwuje sobie prawo zaproponowania klientowi obiektu zastępczego podobnego do obiektu pierwotnie zarezerwowanego. BazaTatry ma prawo, w przypadku wystąpienia zjawisk mających charakter siły wyższej, anulować umowę. Dotyczy to również przypadków, w których bezpieczeństwo osobiste klienta lub jego majątku, z powodów niezależnych od BazaTatry, nie będzie mogło być zagwarantowane. Kwoty wpłacone przez klienta podlegają zwrotowi, z potrąceniem kwot należnych za usługi już wyświadczone.
Wszelkie dodatkowe opłaty takie jak transport, wycieczki fakultatywne itp. nie są wliczone w koszt rezerwacji i muszą być dokonane oddzielnie gotówką, kartą lub przelewem bankowym.

Zasady korzystania z apartamentów

Niniejszy Regulamin określa warunki wynajmu apartamentów. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień Regulaminu. BazaTatry zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia rezerwacji.


Zameldowanie

Standardowo zameldowanie odbywa się w godzinach od 15.00 do 20.00. W miarę możliwości i po wcześniejszym uzgodnieniu z przedstawicielem BazaTatry czas meldunku może być zmieniony na wcześniejszy. Zameldowanie i wymeldowanie w godzinach późniejszych niż podane wiąże się z naliczeniem dodatkowej opłaty, płatnej na miejscu. Opcja ta jednak może być niedostępna, w związku z tym musi być zawsze potwierdzona z wyprzedzeniem przez BazaTatry. Niepoinformowanie nas o chęci późniejszego zameldowania może skutkować anulowaniem rezerwacji bez zwrotu wpłaconych środków na poczet tej rezerwacji.

Prawo do przebywania w apartamencie mają tylko osoby w nim zameldowane w ilości podanej przy rezerwacji. W apartamentach BazaTatry zabronione jest organizowanie imprez. Prosimy o przestrzeganie regulaminu budynku, a w szczególności ciszy nocnej obowiązującej w godzinach 22:00 - 7:00. Osobom pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, zachowującym się agresywnie, naruszającym spokój i/lub dobra sąsiadów oraz nieprzestrzegającym powszechnie stosowanych norm współżycia między ludźmi, BazaTatry ma prawo wypowiedzieć umowę najmu apartamentu w trybie natychmiastowym bez zwrotu dokonanych wcześniej opłat.

Zakładamy, że apartament wynajęty klientowi jest bez usterek. Jeżeli w ciągu 2 godzin po zameldowaniu klient nie zgłosi do biura BazaTatry zniszczeń w apartamencie, będzie za nie odpowiedzialny, t.j. zostanie pobrana opłata za naprawę lub wymianę zniszczonych przedmiotów.

Wymeldowanie

Klient jest zobowiązany do opuszczenia apartamentu do godziny 10:00. W przypadku chęci przedłużenia pobytu o kolejną dobę, klient jest zobowiązany do poinformowania o tym fakcie przedstawiciela BazaTatry najpóźniej dobę wcześniej. W przypadku gdy jest możliwość przedłużenia pobytu (potwierdzona przez przedstawiciela BazaTatry), klient jest zobowiązany do uregulowania należności za kolejne doby z góry w biurze BazaTatry lub przelewem na rachunek BazaTatry i przesłania potwierdzenia przelewu na adres: info@bazatatry.cominfo@bazatatry.com.

Dodatkowe opłaty

W razie chęci przyjazdu ze zwierzęciem, prosimy o wcześniejsze skonsultowanie się z przedstawicielem BazaTatry. Niestety nie we wszystkich naszych obiektach akceptowane są zwierzęta. Za zwierzę pobierana jest dodatkowa opłata pobierana przy zameldowaniu.

W wypadku zgubienia kluczy klient jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania przedstawiciela BazaTatry o tym fakcie. Opłata za zgubione klucze, pilota do bramy lub pilota RTV wynosi 200 PLN (za każdy zgubiony przedmiot).

Za wszelkie zniszczenia w wynajmowanym obiekcie odpowiada klient, który zostanie za nie obciążony.

Ciasteczka

Dla prawidłowego funkcjonowania strony internetowej aktywne są ciasteczka, które mogą być dezaktywowane w ustawieniach przeglądarki, co może jednak mieć wpływ na funkcjonowanie strony. Ciasteczka mogą być również usunięte po odwiedzeniu naszej strony.

Prawa autorskie

Zawartość niniejszej strony internetowej jest własnością BazaTatry. Kopiowanie, dystrybucja, przetwarzanie wymaga pisemnej zgody BazaTatry