ご予約のキャンセルをされる際は、以下の通りキャンセル料を申し受けます。
当施設では、キャンセル料発生のタイミングに合わせて、事前にお預かりした金額をそのままキャンセル料として充てさせていただきます。

■ご到着日の31日前まで：キャンセル料は発生いたしません。
■ご到着日の30日前から15日前まで：宿泊料金の30％
■ご到着日の14日前から当日まで：宿泊料金の100％
■無連絡不泊（ノーショー）：宿泊料金の100％
【特記事項】
キャンセル期限の起算日は、ご到着日（チェックイン日）を基準といたします。
本規定における「宿泊料金」とは、ご予約いただいた宿泊プランの総額（税込）を指し、当該金額を基礎としてキャンセル料を算出いたします。

■施設ご利用について
• 施設内はバルコニーを除いて土足厳禁です。
• 施設内に掲示してある避難経路図及び各階の非常口をご確認ください。
• ご在室中や特に就寝の際は、必ず内鍵をおかけください。
• 施設内はバルコニーを含めてすべてのエリアが禁煙です。
また玄関前や家の周り等での喫煙も固く禁止させていただきます。
• 宿泊予約（登録）されたお客さま、人数でご利用ください。
予約したお客さま以外の者の宿泊、異なる人数での利用・滞在は禁止させていただきます。
• 当施設の許可なく客室を営業行為（展示会・事務所・その他）等ご宿泊以外の目的でご利用しないでください。
• パーティ等で騒ぎ立てることは固く禁止させていただきます。特に20時から8時までは近隣に配慮頂きお静かにお過ごしください。
• 施設内に設置・配備しているインテリアや備品（トイレットペーパー等）を持ち帰らないでください。
• 施設内の家具、家電、寝具等は丁寧にお使いください。万が一破損、汚損した場合には速やかにお知らせください。
• 当施設の許可なく施設内の家具・家電・備品等を移動したり、施設内に造作を施し、あるいは改造したりしないでください。
• ゴミは「可燃ゴミ（燃えるゴミ）」「燃えないゴミ」「カン・ビン・ペットボトル」に分別して入れてください。
• フェイスタオル、バスタオルは最初にご提供した数のみです。追加・交換はできませんので汚れた場合は、お手数ですが、ご自身で洗濯をお願いします。
• 外出時は、エアコン、テレビ、照明などの家電製品の電源はお切りください。また、扉や窓の鍵はおかけのうえお出かけください。
• チェックイン時間は15時、チェックアウト時間は10時です。厳守ください。
• 滞在中当施設からおでかけの際は、必ず施錠をお願いします。
• 宿泊予約（登録）されたお客さま以外には、当施設玄関ドアの暗証番号を知らせないでください。

■持ち込み禁止物、禁止行為について
• 犬・猫及び身体障害者補助犬以外の動物、鳥、その他のペット類
• 火薬、揮発油、その他発火又は引火性の物
• 悪臭を発する物
• 法令等により所持を禁じられているもの
• 当施設の許可なく広告、宣伝物の配布、物品の販売、勧誘等
• 当施設の許可なく営業を目的とした写真、ビデオ撮影等
• 当施設内及び近隣周辺において、指定喫煙所以外での喫煙等

■宿泊者情報をご提供ください
　日本の住宅宿泊事業法に基づき宿泊者の下記の情報が必要となっております。
　お手数ですが、宿泊前に下記情報をお泊まりになる方全員分お知らせください。
　1.氏名
　2.現住所
　3.ご職業
　4.利用目的
　5.身分証のご提示
　(外国籍の方はパスポートの写真及びパスポート番号の写真を撮って、　添付してください
＊個人情報と身分証のご提示を対応できないお客様は、ご予約をご遠慮ください。

■反社会的勢力等、公序良俗に反するおそれのある場合について
当施設のご利用者が次の各号に該当すると認められるときは、直ちにご利用をお断りし、当施設から退去していただきます。なお、ご予約後又はご利用中にその事実が判明した場合には、その時点でご利用をお断りいたします。
• (1) 暴力団員、暴力団関係団体又は関係者、その他反社会的勢力等であると判明した場合
• (2) 暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求及びこれに類する行為が認められる場合
• (3) 過去に当施設から利用の拒否を通告された者
• (4) 賭博や風紀を乱すような行為、又は近隣の迷惑になるような言動をした場合
• (5) 心神耗弱、薬物、飲酒による自己喪失など、ご自身の安全確保が困難な時や、近隣に危険や恐怖感、不安感を及ぼす恐れがあると認められる場合
• (6) 当施設内又は近隣で、大声、放歌及び喧騒な行為等で、他者に嫌悪感を与えたり、迷惑を及ぼした場合
• (7) 上記各号に類する行為がある場合

【周辺環境について】
ご滞在中、周辺での工事音、近隣住民の生活音、一時的なにおいなど、外的環境による影響が発生する可能性がございます。これらは施設外の事象であり当施設では管理できないため、それらを理由としたご返金・割引等の対応はいたしかねます。
ご理解のうえご予約いただきますようお願いいたします。