チェックイン30日前までにキャンセルすれば全額返金されます。
チェックインの7～29日前にキャンセルした場合は全泊分の宿泊料金の50%がかかります。それ以降のキャンセルは全額返金されません。
公式サイト限定の早割60プランは予約時点でキャンセル不可となります。

サウナヴィラ板取ハウスルール
SaunaVilla Itadoriサウナヴィラ板取（以下「当施設」という。）では、お客さまに安全かつ快適にお過ごしいただくため、宿泊約款第10 条に基づき、以下のとおりハウスルールを定めております。本ルールをお守りいただけない時は、宿泊又は施設のご利用をお断りいたします。また、本ルールを守られないことによって生じた事故について当施設は責任を負いかねますので、特にご留意下さい。

チェックイン後に騒音等で近隣の方から警察に通報された場合は即退去していただきます。なお、その場合も宿泊費は返金いたしません。ハウスルールを全てお読みいただきご了承のうえ予約をお願いいたします。

(1) 施設内は玄関土間とBBQエリアを除いて土足厳禁です。
サウナエリアのウッドデッキは専用サンダルでご利用下さい。
(2)施設内の非常口をご確認ください。
(3) 就寝時と外出時は必ず全ての施錠をお願いします。
(4)施設内はBBQエリアの喫煙場所以外、電子タバコや水タバコ含め全て禁煙です。また、施設周辺や橋・河原等での喫煙や吸い殻のポイ捨ても厳禁です。
施設内にタバコの臭いや吸殻があった場合は消臭清掃費として5万円を請求いたします。
また、喫煙により当施設が利用できなくなった場合には、消臭清掃費に加え、宿泊できない期間の宿泊料に準じた賠償金を請求いたします。
※ご宿泊中は外部webカメラにてご利用状況を確認することがあります。
(5)宿泊予約されたお客様、人数でご利用ください。
予約したお客様以外の者の宿泊、異なる人数での利用・滞在は禁止させていただきます。
　※予約人数と宿泊人数が異なることが判明した場合、規定の追加料金の倍額を請求し、場合によっては警察へ通報いたします。
(6) 施設内では、花火・薪・炭・キャンドルなどの火気使用を一切禁止いたします。
施設内での調理は、配備している調理器具をご利用ください。
BBQエリアの室内側でBBQをすると、自動火災報知設備が発報するので、必ず屋外の調理台の上で調理をお願いいたします。
(7) 当施設の許可なく営業行為（展示会・事務所・その他）等の目的で利用しないでください。
(8)パーティ等で騒ぎ立てることは固く禁止させていただきます。
(9) 屋外BBQエリアは21時から7時までの間は使用禁止といたします。21時までに屋内BBQエリアに移動したのち折れ戸を閉め静かにお過ごしください。
(10) ペットの宿泊は禁止とさせていただきます。
※施設内へのペットの持ち込みが判明した場合は、消臭清掃費として5万円を請求いたします。
(11)施設内に設置・配備しているインテリアや備品（トイレットペーパー・シャンプー・調味料等）を持ち帰らないでください。
※備品等を持ち帰ったことが判明した場合、その同等商品の新品料金を請求し、場合によっては警察へ通報いたします。
(12) 施設内の家具、家電、寝具等は丁寧にお使いください。
万が一、破損・汚損した場合には速やかにお知らせください。
※家具・家電・寝具・備品等の破損・汚損は、弁償金として同等商品の新品料金をいただきます。
　※嘔吐等による家具・寝具・備品等の汚損は、理由に関わらず上記弁償金に加え、消臭清掃費として50,000円を請求します。
(13) 許可なく施設内の家具・家電・備品等を移動しないでください。
(14) ゴミは、①可燃ゴミ（燃えるゴミ）②不燃ゴミ（燃えないゴミ）③食品トレー（白色のみ）④ペットボトル ⑤カン・ビン に分別して、1FキッチンもしくはBBQエリアのゴミ箱に捨ててください。
　※ゴミ箱が一杯になったら、駐車スペースの大型ゴミ箱に移してください。
　※大型ゴミや普通ゴミとして処理できない残置物がある場合、処分費用を請求させていただきます。
(15)フェイスタオル、バスタオル、サウナ用タオルは最初にご提供した数のみです。追加・交換はできませんので、汚れた場合はご自身で洗濯・乾燥をお願いします。
(16) トイレは大小にかかわらず座ってのご使用をお願いします。
また、設置してあるトイレットペーパー以外は故障の原因になりますので絶対に流さないでください。
(17) 長期の宿泊利用により、居住に関する法律上の権利が発生するものではないことをご了承ください。
(18) 外出時は、サウナ、エアコン、ペレットストーブ、テレビ、照明などの家電製品の電源はお切りください。
(19)当施設は落下や火傷の危険があるため、お子様をお連れになる場合は保護者が責任を持って管理監督をお願いいたします。
また未成年者のみのご宿泊はお断りいたします。
(20)原則、チェックイン時間は15時、チェックアウト時間は10時です。
(21)駐車スペースは、橋側（南東側）に2台分、あじさい街道側（南西側）に1台分あります。玄関ドアの開閉や歩行者や自動車の通行の妨げにならないようできるだけ当施設に寄せ、歩道にはみ出さないよう駐車してください。
特に丁字路の角付近は通行の妨げとなり大変危険ですので、駐車禁止エリアには駐車しないようお願いいたします。
※駐車スペースで起きた事故につきまして当施設は一切責任を負いません。
(22)21時以降は全ての窓・扉を閉めて、屋内にて静かに夜をお楽しみください。
(23)コンテナサウナは21時までご利用頂けますが、 20時以降は騒音厳禁でお願いたします。
(24)サウナ及び水風呂は必ず水着の着用をお願いいたします。
(25)当施設はホテルや旅館とは異なり、あくまでも個人の別荘をゲストの皆様にお貸しする施設です。
お手数をおかけしますが、使用した食器や調理器具の洗浄と片付け、ごみの分別、簡単な清掃等のご協力お願いいたします。
あまりにも施設を汚したままチェックアウトされると、追加清掃費用をいただく場合がございます。
(26)ハウスルールをお守りいただけなかった場合、当該宿泊者全員の今後サウナヴィラ板取への宿泊を一切お断りさせていただきます。
2．玄関ドアテンキーについて
(1) 滞在中の外出時は必ず施錠をお願いします。
(2) 宿泊予約（登録）されたお客さま以外には、当施設玄関ドアテンキーを知らせないでください。
3．お支払い等について
(1) 宿泊料金は、予約時にクレジットカードにてお支払いください。延泊料金は当施設が請求した際に速やかにお支払いください。
(2) 冷凍ピザや飲み物、追加備品の料金は、設置してあるQRコードを読み取りPayPayにて決済をお願いいたします。
※支払いせずに飲食等したことが判明した場合、規定の追加料金と合わせて過料金を請求し、場合によっては警察へ通報いたします。
4．反社会的勢力等、公序良俗に反するおそれのある場合について
当施設のご利用者が次の各号に該当すると認められるときは、直ちにご利用をお断りし、当施設から退去していただきます。なお、ご予約後又はご利用中にその事実が判明した場合には、その時点でご利用をお断りいたします。

(1) 暴力団員、暴力団関係団体又は関係者、その他反社会的勢力等であると判明した場合
(2) 暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求及びこれに類する行為が認められる場合
(3) 過去に当施設から利用の拒否を通告された者
(4) 賭博や風紀を乱すような行為、又は近隣の迷惑になるような言動をした場合
(5) 心神耗弱、薬物、飲酒による自己喪失など、ご自身の安全確保が困難な時や、近隣に危険や恐怖感、不安感を及ぼす恐れがあると認められる場合
(6) 当施設内又は近隣で、大声、放歌及び喧騒な行為等で他者に嫌悪感を与え、迷惑を及ぼした場合
(7) 上記各号に類する行為がある場合
5．持ち込み禁止物、禁止行為について
(1) 持ち込み禁止物
　・動物、鳥、その他のペット類
　・ 火薬、揮発油、その他発火又は引火性の物
　・ 悪臭を発する物
　・ 法令等により所持を禁じられているもの
(2) 禁止行為
　・ 当施設の許可なく広告、宣伝物の配布、物品の販売、勧誘等
　・ 当施設の許可なく営業を目的とした写真、ビデオ撮影等
　・ 当施設内及び近隣周辺において、指定喫煙所以外での喫煙
　・ 当施設内及び近隣周辺において、花火・たき火・バーベキュー等
　・ 当施設内及び近隣周辺において、ゴミや吸い殻のポイ捨て
6．ハウスルールの変更等
(1) 当施設は、当施設の裁量により本ルールを変更することがあります。
(2) 当施設が本ルールを変更する場合、即日効力が発生するものとします。
(3) 変更後のルール効力発生日以降にお客さまが当施設のサービスをご利用されたときは、本ルールの変更に同意されたものとします。
(4) 本ルールの解釈及び効力は、日本法に準拠します。