Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) für Apartments 
von SecondHome Stuttgart der SH Betriebs-GmbH
1. Geltungsbereich
Diese AGBs gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Ferienwohnungen oder Apartments (im Folgenden „Unterkunft“ genannt) durch die SH Betriebs-GmbH, Turmstr. 53/1, 74321 Bietigheim-Bissingen (cs@secondhome-stuttgart.com bzw. 0711/31530286), sowie für alle damit zusammenhängenden Leistungen des Vermieters gegenüber dem Gast. Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, sobald die Unterkunft bestellt und vom Vermieter bestätigt wurde. Die Bestätigung kann schriftlich, per E-Mail oder mündlich erfolgen.
2. An- und Abreise
Check-in ab 15:00 Uhr möglich, bzw. nach Absprache und Verfügbarkeit früher. Zur flexibleren Anreise werden die Schlüssel im Allgemeinen in einem Schlüsselkästchen hinterlegt. Den entsprechenden Code senden wir Ihnen etwa 1 Woche vorab zu.
Check-out bitte bis 10:00 Uhr am Abreisetag, nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit ggf. auch später. Die Wohnungen sind besenrein zu hinterlassen sowie Geschirr gespült in den Schränken. Bitte kontrollieren Sie, dass alle Schlüsselbunde zurückgegeben werden (Gebühr 50 Euro je Schlüsselbund).
3. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Preise. Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern erhoben). Der gesamte Rechnungsbetrag ist – sofern nichts anderes vereinbart – spätestens bei Anreise fällig.
4. Stornierung und Nichtanreise
Stornierungen müssen schriftlich (z. B. per E-Mail) erfolgen. 
Je nach vereinbarter Rate gelten folgende Bedingungen:
Flexible Rate: Die Reservierung einer Einzelwohnung kann bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden. Die Reservierung mehrerer Wohnungen (Gruppenbuchungen bzw. Kombi-Einheiten aus mehreren Wohnungen) kann bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden.
Nicht-stornierbare Rate: Nicht erstattungsfähige Rate / Reduzierter Preis: Vorauszahlung in voller Höhe. Keine Änderung oder Stornierung der Buchung möglich.
Je nach gewählter Rate, ist die Buchung mittels hinterlegten Kreditkarte, Deposit-Anzahlung oder Vorauszahlung garantiert. Unabhängig von Ihrer Anreisezeit wird das Zimmer für Sie die ganze Nacht freigehalten. Im Falle einer Nichtinanspruchnahme der Buchung (No-Show) oder einer nicht rechtzeitigen Stornierung ist das Hotel berechtigt, die angegebene Kreditkarte entsprechend zu belasten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Stornierungen nur in schriftlicher Form akzeptiert werden können.
Da es sich um einen Beherbergungsvertrag bzw. Vertrag für eine bestimmte Leistung und Dauer handelt, gilt kein Widerrufsrecht (Siehe hierzu auch § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB), allerdings bieten wir o.g. sehr kulante Stornierungsbedingungen.
5. Hausordnung
Die Hausordnung ist Bestandteil des Vertrags. Gäste verpflichten sich, diese einzuhalten.
Nachtruhe: Aus Rücksicht auf unsere Nachbarn, dürfen die Außenbereiche, Balkone bzw. Terrassen nur mit normaler Lautstärke (ohne Musik) genutzt und nach 22:00 Uhr nicht mehr verwenden. 
Rauchverbot: Bitte beachten Sie das strikte Rauchverbot in der Wohnung. Das Rauchen auf den Balkonen / Terrassen ist erlaubt. Aufgrund der Nähe zur Grundschule bzw. Spielplatz ist das Rauchen von Canabis trotz der allgemeinen Legalisierung verboten.
Keine Haustiere: Die Mitbringen von Haustieren ist leider nicht gestattet.
Energiesparen während der Heizperiode: Bitte nur stoßlüften, keine Fenster über längere Zeit schräg lassen und die Heizkörper auf max. 22°C / Stufe 3 stellen. Bitte beim Verlassen der Wohnung sicherstellen, dass alle Fenster zu sind sowie die Heizkörper etwas runtergedreht.
Personenzahl: Die Unterkunft darf nur mit der vereinbarten Personenzahl genutzt werden.
6. WLAN-Nutzung
Der Inhaber übernimmt keine Gewähr für die tatsächliche Verfügbarkeit oder Geeignetheit des Internetzuganges. Für die über das WLAN übermittelten Daten, die darüber in Anspruch genommenen Dienstleistungen und getätigten Rechtsgeschäfte ist der Gast selbst verantwortlich. Die resultierenden Kosten sind von ihm zu tragen. Dies gilt insbesondere auch für mögliche Urheberrechtsverletzungen.
Im Fall einer rechtswidrigen Verwendung des WLANs, stellt der Gast / Mitbenutzer den Gastgeber von sämtlichen Schäden & Ansprüchen Dritter frei und hält den Gastgeber schad- und klaglos. Jegliche Haftung seitens des Gastgebers, insbesondere für Gewährleistung und Schadensersatz, wird ausgeschlossen. Daraus resultierende Kosten sind vom Nutzer zu tragen bzw. dem Gastgeber zu ersetzen.
Im Verdachtsfall ist es dem Vermieter erlaubt, möglicherweise gespeicherte Protokolldaten auszuwerten und bei Bedarf an entsprechende Stellen (idR klagende Anwälte) weiterzuleiten.
Der Nutzer nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass der Zugang unverschlüsselt sein kann und keinen Virenschutz oder Firewall beinhalten kann. Für eine Absicherung ist der Nutzer selbst verantwortlich. Der Gastgeber übernimmt hierfür keine Haftung.
6. Haftung
Der Vermieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für eingebrachte Gegenstände des Gastes übernimmt der Vermieter keine Haftung, soweit nicht gesetzlich zwingend anders geregelt.
Alle Gäste haften gesamtschuldnerisch für die Übernachtungskosten bzw. etwaige Schäden am Haus, in der Wohnung oder an der Einrichtung, welche während der Anmietung entstanden sind.
7. Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Vermieters.