◆Política de cancelamento

Por favor, cancele sua reserva pelo menos 3 dias antes da data da reserva.
Se cancelar após esse horário ou se não nos contactar até às 20:00 do dia e não chegar, será cobrada uma taxa de cancelamento de 100%.

Método de notificação de cancelamento
Se desejar cancelar, cancele através do site.

◆Exceções
Nenhuma taxa de cancelamento é exigida apenas nos seguintes casos:
・Se a área for danificada devido a um desastre e não pudermos aceitar acomodação.
・Caso o barco estivesse próximo, mas as rotas Setoda-Mihara e Setoda-Onomichi fossem canceladas devido a tempestade ou desastre.
Ou se os ônibus da área de Shikoku forem suspensos.

Termos de uso da Onzo

Bed & Cafe "Onzo" (doravante denominado "esta instalação") estabeleceu os seguintes termos de uso para que nossos clientes possam utilizar as instalações com segurança e conforto, e pedimos a sua cooperação.
Observe que se você não cumprir estes termos, o uso deste recurso será recusado.

1. Âmbito de aplicação
(1) Isto se aplica a visitantes que utilizam nossas instalações (incluindo todas as instalações de acomodação, terrenos, etc.).

2. Assuntos relacionados com prevenção e segurança contra incêndios
(1) Todos os quartos desta instalação são para não fumantes. Se você quiser fumar, certifique-se de usar a área externa designada para fumantes.

3. Em relação ao manuseio de itens depositados, itens perdidos, etc.
Como regra geral, os itens serão armazenados por uma semana a partir do dia em que forem recebidos. Depois disso, iremos descartá-lo em nossas instalações. Itens perdidos e achados serão tratados de acordo com a lei (Lei de Achados e Perdidos).

4. Em relação a esta facilidade
(1) Ninguém além do hóspede poderá entrar na área de hóspedes.
(2) Máquinas de lavar e secar podem ser usadas mediante taxa, mas retire sua roupa imediatamente após o uso e não incomode o próximo usuário.
Além disso, é proibido o uso de máquinas de lavar e secadoras entre 22h e 8h do dia seguinte para evitar ruídos.
(3) Em relação ao horário de disponibilidade das instalações
Espaço compartilhado 24 horas
Máquina de lavar/secar roupa: 10h00-22h00 (disponível 24 horas para hóspedes do quarto 202)
Check-in das 15h00 às 19h00
Confira ~12:00

5. coisas relacionadas ao comportamento
(1) Os clientes que utilizam esta facilidade devem sempre seguir as instruções de nossa equipe. Se não consentir, poderá ser-lhe pedido que saia do edifício.
(2) Esta instalação é totalmente para não fumantes. Se desejar fumar, certifique-se de usar a área externa designada para fumantes.
(3) Por favor, descarte o lixo gerado em nossas instalações de acordo com os métodos de triagem estabelecidos em nossas instalações.
(4) As pessoas que consumiram álcool nesta instalação não podem dirigir carro ou bicicleta.
(5) Você não pode trazer mercadorias perigosas ou itens proibidos por lei para esta instalação.
(6) Após as 22h, tenha cuidado com o ruído para não incomodar os outros clientes.

6. Em relação à responsabilidade
(1) Não nos responsabilizamos por quaisquer problemas que ocorram entre os usuários do hotel. Certifique-se de resolver o assunto entre as partes envolvidas.

7. Outras proibições
(1) Jogos de azar ou atos que perturbem a moral pública nesta instalação.
(2) Vozes altas, cantos ou comportamento barulhento que possam causar transtornos a outros hóspedes nesta instalação.
(3) É reconhecido que existe o risco de causar incômodo a outros clientes devido a roupas ou corpos extremamente sujos.
(4) Utilizar o quarto para outros fins que não hospedagem, alimentação e bebida sem autorização do hotel.
(5) Trazer para dentro das instalações qualquer coisa que possa causar incômodo a outros hóspedes.
(6) Atos que alteram o status atual da instalação, como danificar ou danificar equipamentos ou itens da instalação, ou movê-los para outro local sem permissão da instalação. Além disso, o ato de retirá-lo do prédio.
(7) Realização de anúncios, distribuição de materiais promocionais, publicação de avisos, venda de mercadorias, solicitação, atividades comerciais, etc., distribuição de folhetos, assinatura de campanhas, etc., sem permissão nesta instalação.
(8) Quaisquer outros atos que o museu considere inadequados.

8. Informações relacionadas
(1) É proibido a qualquer terceiro que não seja o hotel usar o nome de nossas instalações, Bed & Cafe "Onzo".
(2) Esta instalação é uma pousada definida como uma instalação de hospedagem simples e é operada sob uma licença comercial de hotel.
(3) As informações pessoais registradas ao utilizar este recurso serão tratadas de acordo com a política de privacidade estabelecida pelo recurso.
(4) O endereço de e-mail que você registrou ao usar nossas instalações pode ser usado para enviar anúncios e notificações a qualquer momento.
(5) As fotografias, textos e designs publicados neste site e no nosso SNS são propriedade do nosso museu. O uso não autorizado é proibido.
(6) O conteúdo destes Termos de Uso está sujeito a alterações sem aviso prévio e não há obrigação de aviso prévio.

9. Em relação às patrulhas de pessoal dentro da instalação
(1) O pessoal masculino pode ser responsável pela limpeza e patrulhamento do edifício. Obrigado pela sua compreensão e compreensão.



Disposições Complementares: Estas regras entrarão em vigor a partir de 31 de março de 2021.