◆キャンセルポリシー
ご予約のキャンセルは、ご予約日の２日前までにお願いいたします。
それ以降はキャンセル料が100％発生します。

キャンセル通知方法
キャンセルをご希望の場合は、Webを通してキャンセルください。

◆例外事項
次の場合のみ、キャンセル料は不要です。
　・災害により当地が被害を受け、宿泊受け入れができない状況に陥った場合。
　・近くまで来ていたが、荒天・災害により瀬戸田〜三原間及び、瀬戸田〜尾道間の船が欠航した場合。
　　あるいは四国方面からのバスが運休した場合。

Onzo利用規約

Bed & Cafe「Onzo」（以下、当施設）では、お客様に安全かつ快適にご利用頂くために、次の通り利用規約を定めておりますので、ご協力下さいますようお願い申し上げます。
この規約をお守り頂けない場合は、当施設のご利用をお断り申し上げますので、予めご承知おき下さい。

１．適用範囲
（１）当施設（宿泊施設、敷地等すべてを含みます。）ご利用の来館者に適用させて頂きます。

２．火災予防および保安に関すること
(１)当施設は全室禁煙です。喫煙される場合は必ず所定の屋外喫煙所をご利用下さい。

３．お預かり品、お忘れ物等の取扱いに関すること
お預かり品の保管は、お預かりの日から原則1週間となっております。それ以降は、当館にて処分させていただきます。お忘れ物、拾得物の処置は法令（遺失物法）に基づいてお取扱いさせていただきます。

４．当施設に関すること
（１）宿泊者以外の方の宿泊者用エリアへの立ち入りはお断りします。
（２）洗濯機および乾燥機は有料にて利用いただけますが、利用後は直ちに洗濯物を取り出し、次の利用者の妨げにならないようにして下さい。
また22時～翌8時までの間は、騒音対策のため洗濯機および乾燥機はご利用をお断りしています。
（３）施設の利用可能時間について
共有スペース　　２４時間
洗濯機・乾燥機：10:00～22:00（但し202号室宿泊者は24時間OK）
チェックイン　　15:00～19:00
チェックアウト　　 　〜12:00

５．行動に関すること
（１）当施設ご利用のお客様は必ず当館スタッフの指示に従って行動して下さい。承諾頂けない場合は退館頂く場合がございます。
（２）当施設は全館禁煙です。喫煙される場合は必ず所定の屋外喫煙所をご利用下さい。
（３）当施設で発生したゴミ類は、当館の分別に従ってお捨て下さい。
（４）当施設で飲酒をされた方は自動車・自転車等の運転を行うことはできません。
（５）当施設に危険物や法律により禁じられたものを持ち込むことはできません。
（６）22時以降は、他のお客様の迷惑にならないよう音などにお気を付けください。

６．責任に関すること
（１）当館利用者間に発生したトラブルは一切責任を負いません。必ず当事者間にて解決して下さい。

７．その他の禁止事項
（１）当施設で賭博、又は風紀を乱すような行為。
（２）当施設で他のお客様にご迷惑を及ぼすような大声、放歌、または喧騒な行為。
（３）著しく不潔な身体または服装により他のお客様に迷惑を及ぼす恐れが認められること。
（４）客室を当館の許可なしに宿泊及び飲食以外の目的に使用すること。
（５）当施設に他のお客様の迷惑になるものをお持込みになること。
（６）当施設の諸設備、諸物品に傷や異物をつけたり、当館の許可なく他の場所へ移動させたりする等、現状を変更する行為。又、館外に持ち出したりする行為。
（７）当施設で許可なく、広告、宣伝物の配布、掲示、物品の販売、勧誘、営業行為等、及びビラ等の配布、署名活動等を行うこと。
（８）その他当館が不適当と判断する行為。

８．情報に関すること
（１）当施設の屋号、Bed＆Cafe「Onzo」を当館以外の第三者が使用することを禁じます。
（２）当施設は簡易宿所に定義されるゲストハウスとなり、旅館業営業許可にて運営を行っております。
（３）当施設ご利用時にご登録頂いた個人情報等の取扱いに関しては当館の定めるプライバシーポリシーに従います。
（４）当施設ご利用時にご登録頂いた電子メールアドレスは、当館の任意のタイミングでお客様ご本人へ広告やお知らせを行うことができます。
（５）当ウェブサイトや当館のSNSに掲載されている写真や文章、デザインは当館の所有権が発生致します。無断で使用する事を禁じます。
（６）本利用規則に関する内容は予告なく変更する事があり、その事前通知の義務はありません。

９．スタッフの館内巡回に関すること
（１）館内の清掃・巡回に関しましては男性スタッフがそれを行う場合がございます。予めご理解・ご了承下さい。



附則　本規則は、２０２１年３月３１日より施行します。