◆Politique d'annulation

Veuillez annuler votre réservation au moins 3 jours avant la date de réservation.
Si vous annulez après cette heure ou si vous ne nous contactez pas avant 20h00 le jour même et n'arrivez pas, des frais d'annulation de 100 % seront facturés.

Méthode de notification d'annulation
Si vous souhaitez annuler, veuillez annuler via le site Web.

◆Exceptions
Aucun frais d'annulation n'est demandé uniquement dans les cas suivants :
・Si la zone est endommagée en raison d'une catastrophe et que nous ne sommes pas en mesure d'accepter un hébergement.
・Dans le cas où le bateau serait proche, mais que les itinéraires Setoda-Mihara et Setoda-Onomichi auraient été annulés en raison de conditions météorologiques orageuses ou d'une catastrophe.
Ou si les bus en provenance de la région de Shikoku sont suspendus.

Conditions d'utilisation d'Onzo

Bed & Cafe « Onzo » (ci-après dénommé « cette installation ») a établi les conditions d'utilisation suivantes afin que nos clients puissent utiliser l'installation en toute sécurité et confortablement, et nous demandons votre coopération.
Veuillez noter que si vous ne respectez pas ces conditions, l'utilisation de cette installation vous sera refusée.

1. Champ d'application
(1) Ceci s'applique aux visiteurs utilisant notre installation (y compris toutes les installations d'hébergement, terrains, etc.).

2. Questions liées à la prévention des incendies et à la sécurité
(1) Toutes les chambres de cet établissement sont non-fumeurs. Si vous souhaitez fumer, veillez à utiliser la zone fumeurs extérieure désignée.

3. Concernant le traitement des objets déposés, des objets perdus, etc.
En règle générale, les articles seront stockés pendant une semaine à compter du jour de leur réception. Après cela, nous l'éliminerons dans nos installations. Les objets perdus et trouvés seront traités conformément à la loi (Loi sur les objets perdus et trouvés).

4. Concernant cette installation
(1) Personne d’autre que l’invité n’est autorisé à entrer dans la zone réservée aux invités.
(2) Les machines à laver et les sèche-linge peuvent être utilisés moyennant un supplément, mais veuillez retirer votre linge immédiatement après utilisation et ne pas déranger l'utilisateur suivant.
De plus, il est interdit d'utiliser les machines à laver et les sèche-linge entre 22h et 8h le lendemain pour éviter le bruit.
(3) Concernant les horaires de disponibilité des installations
Espace partagé 24 heures
Lave-linge/sèche-linge : 10h00-22h00 (disponible 24h/24 pour les clients séjournant dans la chambre 202)
Enregistrement de 15h00 à 19h00
Départ vers 12h00

5. choses liées au comportement
(1) Les clients utilisant cette installation doivent toujours suivre les instructions de notre personnel. Si vous n’y consentez pas, il pourra vous être demandé de quitter le bâtiment.
(2) Cet établissement est entièrement non-fumeur. Si vous souhaitez fumer, veillez à utiliser la zone fumeurs extérieure désignée.
(3) Veuillez éliminer les déchets générés dans notre établissement selon les méthodes de tri établies dans notre établissement.
(4) Les personnes ayant consommé de l'alcool dans cet établissement ne peuvent pas conduire de voiture ou de vélo.
(5) Vous ne pouvez pas apporter de marchandises dangereuses ou d'articles interdits par la loi dans cette installation.
(6) Après 22h, soyez vigilant au bruit afin de ne pas déranger les autres clients.

6. Concernant la responsabilité
(1) Nous ne sommes pas responsables des problèmes survenant entre les utilisateurs de notre hôtel. Assurez-vous de résoudre le problème entre les parties impliquées.

7. Autres interdictions
(1) Jeux de hasard ou actes qui troublent la moralité publique dans cet établissement.
(2) Voix fortes, chants ou comportements bruyants pouvant gêner les autres clients de cet établissement.
(3) Il est reconnu qu'il existe un risque de gêne pour les autres clients en raison d'un corps ou de vêtements extrêmement sales.
(4) Utiliser la chambre à des fins autres que l'hébergement, la nourriture et la boisson sans l'autorisation de l'hôtel.
(5) Apporter dans l'établissement quoi que ce soit qui puisse causer une nuisance aux autres invités.
(6) Actes qui modifient l'état actuel de l'installation, comme endommager ou endommager l'équipement ou les articles de l'installation, ou les déplacer vers un autre endroit sans l'autorisation de l'installation. Aussi, le fait de le sortir du bâtiment.
(7) Faire de la publicité, distribuer du matériel promotionnel, afficher des avis, vendre des marchandises, solliciter, mener des activités commerciales, etc., distribuer des dépliants, des campagnes de signature, etc. sans autorisation dans cet établissement.
(8) Tout autre acte que le musée juge inapproprié.

8. Informations liées
(1) Il est interdit à tout tiers autre que l'hôtel d'utiliser le nom de notre établissement, Bed & Café « Onzo ».
(2) Cet établissement est une maison d'hôtes définie comme un simple établissement d'hébergement et est exploité sous une licence d'exploitation hôtelière.
(3) Les informations personnelles enregistrées lors de l'utilisation de cette installation seront traitées conformément à la politique de confidentialité établie par l'installation.
(4) L'adresse e-mail que vous avez enregistrée lors de l'utilisation de notre service peut être utilisée à tout moment pour vous envoyer des publicités et des notifications.
(5) Les photographies, textes et dessins publiés sur ce site Web et nos SNS sont la propriété de notre musée. L'utilisation non autorisée est interdite.
(6) Le contenu des présentes conditions d'utilisation est sujet à changement sans préavis et il n'y a aucune obligation de fournir un préavis.

9. Concernant les patrouilles du personnel au sein de l’établissement
(1) Le personnel masculin peut être responsable du nettoyage et des patrouilles dans le bâtiment. Merci de votre compréhension et de votre compréhension.



Dispositions supplémentaires : Ces règles entreront en vigueur le 31 mars 2021.