◆Política de cancelación

Cancele su reserva al menos 3 días antes de la fecha de reserva.
Si cancelas después de esa hora o si no contactas con nosotros antes de las 20:00 del día y no llegas, se te cobrará una tarifa de cancelación del 100%.

Método de notificación de cancelación
Si desea cancelar, cancele a través del sitio web.

◆Excepciones
No se requiere tarifa de cancelación solo en los siguientes casos:
・Si el área sufre daños debido a un desastre y no podemos aceptar alojamiento.
・En el caso de que el barco estuviera cerca, pero las rutas Setoda-Mihara y Setoda-Onomichi fueron canceladas debido a tormentas o desastres.
O si se suspenden los autobuses desde la zona de Shikoku.

Condiciones de uso de Onzo

Bed & Cafe "Onzo" (en adelante, "esta instalación") ha establecido los siguientes términos de uso para que nuestros clientes utilicen las instalaciones de forma segura y cómoda, y solicitamos su cooperación.
Tenga en cuenta que si no cumple con estos términos, se le negará el uso de esta instalación.

1. Ámbito de aplicación
(1) Esto se aplica a los visitantes que utilizan nuestras instalaciones (incluidas todas las instalaciones de alojamiento, terrenos, etc.).

2. Asuntos relacionados con la prevención de incendios y la seguridad
(1) Todas las habitaciones de estas instalaciones son para no fumadores. Si desea fumar, asegúrese de utilizar el área designada para fumadores al aire libre.

3. Respecto al manejo de objetos depositados, objetos perdidos, etc.
Como norma general los artículos quedarán almacenados durante una semana desde el día de su recepción. Posteriormente lo eliminaremos en nuestras instalaciones. Los objetos perdidos y encontrados se manejarán de acuerdo con la ley (Ley de Objetos Perdidos y Encontrados).

4. Respecto a esta instalación
(1) Nadie más que el huésped puede ingresar al área de huéspedes.
(2) Se pueden usar lavadoras y secadoras por una tarifa, pero saque la ropa inmediatamente después de usarla y no moleste al siguiente usuario.
Además, está prohibido el uso de lavadoras y secadoras entre las 22:00 horas y las 08:00 horas del día siguiente para evitar ruidos.
(3) Respecto a los horarios de disponibilidad de las instalaciones
Espacio compartido 24 horas
Lavadora/secadora: 10:00-22:00 (24 horas disponibles para huéspedes alojados en la habitación 202)
Entrada 15:00-19:00
Salida ~12:00

5. cosas relacionadas con el comportamiento
(1) Los clientes que utilicen esta instalación siempre deben seguir las instrucciones de nuestro personal. Si no da su consentimiento, se le puede pedir que abandone el edificio.
(2) Esta instalación es completamente para no fumadores. Si desea fumar, asegúrese de utilizar el área designada para fumadores al aire libre.
(3) Deseche la basura generada en nuestras instalaciones de acuerdo con los métodos de clasificación establecidos en nuestras instalaciones.
(4) Las personas que hayan consumido alcohol en esta instalación no podrán conducir automóviles ni bicicletas.
(5) No puede traer mercancías peligrosas o artículos prohibidos por la ley a esta instalación.
(6) Después de las 22:00 horas, tenga cuidado con el ruido para no molestar a otros clientes.

6. Respecto a la responsabilidad
(1) No somos responsables de los problemas que ocurran entre los usuarios de nuestro hotel. Asegúrese de resolver el asunto entre las partes involucradas.

7. Otras prohibiciones
(1) Juegos de azar o actos que perturben la moral pública en esta instalación.
(2) Voces altas, cantos o comportamiento ruidoso que puedan causar molestias a otros huéspedes de estas instalaciones.
(3) Se reconoce que existe el riesgo de causar molestias a otros clientes debido a un cuerpo o ropa extremadamente sucios.
(4) Usar la habitación para fines distintos al alojamiento y comer y beber sin el permiso del hotel.
(5) Introducir cualquier cosa en las instalaciones que pueda causar molestias a otros huéspedes.
(6) Actos que alteren el estado actual de la instalación, como dañar o dañar los equipos o artículos de la instalación, o trasladarlos a otro lugar sin permiso de la instalación. Además, el acto de sacarlo del edificio.
(7) Realizar anuncios, distribuir materiales promocionales, publicar avisos, vender productos, realizar solicitudes, actividades comerciales, etc., distribuir folletos, firmar campañas, etc. sin permiso en esta instalación.
(8) Cualquier otro acto que el museo considere inadecuado.

8. Información relacionada
(1) Está prohibido que cualquier tercero que no sea el hotel utilice el nombre de nuestras instalaciones, Bed & Cafe "Onzo".
(2) Esta instalación es una casa de huéspedes definida como un simple establecimiento de hospedaje, y se opera bajo una licencia de negocio hotelero.
(3) La información personal registrada al utilizar esta instalación será manejada de acuerdo con la política de privacidad establecida por la instalación.
(4) La dirección de correo electrónico que registró al utilizar nuestras instalaciones se puede utilizar para enviarle anuncios y notificaciones en cualquier momento.
(5) Las fotografías, textos y diseños publicados en este sitio web y nuestro SNS son propiedad de nuestro museo. Está prohibido el uso no autorizado.
(6) El contenido de estos Términos de uso está sujeto a cambios sin previo aviso y no existe la obligación de notificarlo con anticipación.

9. Respecto a las patrullas del personal dentro de las instalaciones
(1) El personal masculino puede ser responsable de limpiar y patrullar el edificio. Gracias por su comprensión y comprensión.



Disposiciones Complementarias: Estas normas entrarán en vigor a partir del 31 de marzo de 2021.