Après validation de votre réservation, toute extension ou modification de votre séjour se fera en fonction des disponibilités et possibilités de Tamar’INN.
Nous vous invitons à nous informer des modifications le plus tôt possible.

Des arrhes de 30% sont demandés lors de la réservation.

Conditions d'annulation standard:
-En cas d’annulation, les arrhes restent acquis et sont non remboursables.
-En cas d'annulation 7 jours avant l'arrivée ou en cas de non présentation, la totalité du séjour sera due.

Conditions d'annulation dans nos offres spéciales "non annulable et non remboursable":
-le séjour ne peut être annulé et la totalité du séjour sera du en cas d'annulation

Les informations de paiement communiquées lors de la réservation seront utilisées, ou à défaut le client devra s'acquitter par virement ou CB du montant restant des frais d'annulation.

1 Capacité
Le client reconnait être en capacité de signer un contrat , à savoir:
Avoir la majorité légale
Être juridiquement capable

3 Droits de rétractation
Les prestations proposées par TAMAR’INN ne sont pas soumises à l’application du droit de rétractation prévu aux articles L. 121-21 et suivants du code de la consommation en matière de vente à distance
Selon l’article L. 121-21-8 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de prestations de services d'hébergement, autres que d'hébergement résidentiel, de services de transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d'activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée ;
En conséquence, les prestations commandées sont exclusivement soumises aux conditions d’annulation et de modifications prévues aux présentes C.G.V. et le client ne pourra pas invoquer le droit à rétractation.

4 Prix
Nos prix sont exprimés TVA comprise.
Nos prix sont susceptibles d’évoluer en fonction des modifications des taux de TVA applicables ou à tout moment selon le choix de la direction. Toute réservation déjà validée ne sera pas impactée.
La taxe de séjour imposée par la CASUD (Communauté d'agglomération du Sud) est due en supplément des prix affichés et sera facturée lors du paiement de la prestation, à raison de 4€/personne/nuitée pour notre type d’établissement.

5 Réservation à distance
Lors de la réservation, les informations obligatoires demandées seront les suivantes:
Civilité, Nom(s), Prénom (s)
N° de téléphone et Adresse e-mail
Un mail sera envoyé récapitulant les informations fournies et les données de votre séjour.
La réservation ne sera effective qu’après réception du paiement des arrhes. Un versement le jour de la réservation sera demandé. En fonction des situations, de la date de la prestation ainsi que de la fréquentation, un délai supérieur pourra être accordé, à la discrétion de la direction.

6 Bonne tenue
Comportement et bruits
Tamar’INN est un lieu de repos, de détente et de bien-être. Afin de garantir au mieux cette vision de notre établissement, nous veillerons à ce que les comportements bruyants, incorrects, contraires aux bonnes mœurs et à l’ordre public ne soient pas tolérés.
Ainsi, la direction pourra prendre la décision d’exclure à tout moment de Tamar’INN le client ayant eu les comportements cités ci-avant, sans remboursement de son séjour.
Tenue correcte exigée
Tamar’INN à la liberté de ne pas accueillir dans son établissement les clients dont la tenue est indécente ou négligée.

7.

8 Occupation du site, des chambres
Toute personne non connue de Tamar’Inn lors de la réservation et de la remise des clefs ne pourra être acceptée au sein de l’établissement, que ce soit en chambre ou dans l’établissement.

Enfant supplémentaire
Les chambres sont prévues pour deux personnes (un lit double).
Éventuellement, à la demande préalable lors de la réservation et sous réserve de disponibilité, un lit d’appoint pourra être installé pour un enfant jusqu’à 13 ans.

9 Dégradation, objets manquants
Toute dégradation ou objet manquant donnera lieu à une facturation, dans les 24h, du montant du préjudice. Ce montant pourra inclure la remise en état ou le remplacement ainsi que la perte d’exploitation qui en découle.
Par objet manquant il est entendu tout mobilier, équipement, textile et accessoires mis à la disposition de la clientèle.
A la demande du client une inspection complète de la chambre pourra être effectuée en sa présence, lors du départ, afin de lever toute incertitude sur le bon déroulement du séjour.
Le fait de fumer dans la chambre est également constitutif d’une dégradation et sera à minima facturé à hauteur d’une nuit supplémentaire (selon les conséquences, la facturation pourra être plus élevée).
La responsabilité porte sur la personne ayant réservé.

10 Interdiction de fumer et de vapoter
Pour des raisons de sécurité et pour le respect de chacun, il est formellement interdit de fumer et de vapoter dans les espaces intérieurs ou les espaces extérieurs collectifs.
Il est également interdit de fumer dans le sauna ou dans le spa.
Un déclenchement intempestif du détecteur de fumée sera facturé 80€ pour l’intervention et la remise en fonctionnement.

11 Animaux
Nos amis les animaux ne sont pas acceptés dans notre établissement.

12 Acceptation des présentes, juridiction compétente
Le client reconnait et accepte les présentes conditions générales de ventes C.G.V. dès lors qu’il a validé sa réservation par paiement des arrhes.
En cas de non respect d’une de ces conditions, Tamar’INN se trouvera dans l’obligation d’inviter le client à quitter l’établissement, sans remboursement de son séjour.
Le tribunal du siège de la SARL TAMAR’INN est le seul tribunal compétent en cas d'éventuels litiges.