La réservation peut être annulée à tout moment jusqu'à 3 jours avant la date d'arrivée en suivant le lien envoyé lors de votre réservation, en renseignant l'adresse mail utilisée pour votre réservation et la référence de la réservation.

Affinché le vostre condizioni di soggiorno siano il più piacevoli possibile e affinché siano garantite condizioni igieniche e di sicurezza per tutti, vi preghiamo di prendere attentamente visione di questo regolamento.

1. Durata del soggiorno
Questa sistemazione vi viene affittata per un periodo specifico durante la prenotazione. In nessun caso un viaggiatore potrà pretendere un diritto di permanenza al di fuori di tale periodo.

2. Check-in e check-out
L'orario di arrivo è previsto nel pomeriggio a partire dalle 15:00.
L'orario di partenza è previsto la mattina entro le 11:00.
Il tempo dedicato alle pulizie deve avvenire il giorno della partenza, prima dell'orario limite.

3. Forniture
Quest'alloggio viene affittato con biancheria da letto (materassi e reti), piumoni, cuscini, lenzuola, coprimaterassi, federe e copripiumini. I letti saranno già preparati al vostro arrivo.
Saranno forniti anche gli asciugamani (asciugamani per il viso e da bagno), strofinacci e tappeti da bagno.
Troverete anche caffè, tè, zucchero, sale, pepe e condimenti per cucinare, oltre a sacchetti per la spazzatura, carta igienica, detersivo per piatti e spugne.

4. Alloggio per non fumatori
Si prega di astenersi dal fumare nelle aree comuni e negli alloggi. Vi chiediamo di uscire in strada.

5. Uso degli spazi
Tutti i mobili sono a vostra disposizione. Si prega di mantenerli in buono stato e di assicurarne la pulizia. Tutte le comodità sono a vostra disposizione, a condizione che siano utilizzate in modo normale e ragionevole. A tal riguardo, si prega di non gettare nulla nel water, tranne la carta igienica.
Vi chiediamo di gestire l'alloggio "come un buon capofamiglia", un'espressione che potrebbe sembrare datata ma che troviamo affascinante.

6. Istruzioni di sicurezza e buone maniere
Si prega di rispettare la tranquillità del luogo e di utilizzarlo in conformità con la sua destinazione. Il livello di rumore, sia all'interno che all'esterno della proprietà, deve essere contenuto per rispettare la tranquillità dei vicini. In caso di conflitto o reclamo, ci riserviamo il diritto di escludere i viaggiatori responsabili del disturbo.
Per rispetto dei vicini, è strettamente vietato fare rumore dopo le 22:00 e prima delle 8:00 del mattino.
Le porte di accesso agli alloggi sono dotate di serrature. Assicuratevi di chiuderle a chiave quando siete assenti. Siete responsabili di eventuali furti o danni in caso di mancato rispetto di questa istruzione.

7. Pulizie
Alla fine del soggiorno, siete tenuti a restituire l'alloggio in buono stato di pulizia e in ordine, assicurandovi in particolare di riporre i mobili, gli oggetti e la stoviglie.

8. Gestione dei rifiuti
Vi preghiamo di svuotare i vostri bidoni dell'immondizia e di fare la raccolta differenziata.

9. Assicurazione
Informatevi presso la vostra compagnia di assicurazioni abituale e verificate se la vostra polizza multirischi abitazione comprende una copertura per gli affitti vacanzieri. In caso contrario, vi consigliamo di stipulare un'assicurazione per il periodo di villeggiatura.

10. Uso di internet
Siete legalmente responsabili dell'uso che viene fatto dell'accesso a Internet durante il vostro soggiorno; inoltre, non dovete utilizzare la connessione Internet per scaricare contenuti illegali.

11. Capacità
• Otello: 2 persone
• Rigoletto: 2 persone
• Don Carlo: 4 persone
• Nabucco: 4 persone
Attenzione: Se la capacità dell'alloggio viene superata senza il nostro consenso, vi sarà richiesto un supplemento o le persone extra potrebbero essere rifiutate. In caso di partenza di un numero di ospiti superiore a quelli rifiutati, non è previsto alcun rimborso.

12. In caso di problemi:
In caso di guasto o malfunzionamento, vi preghiamo di contattarci immediatamente. Faremo del nostro meglio per risolvere la situazione.
Nessun rimborso per riparazioni o interventi di assistenza sarà preso in considerazione senza il nostro consenso.
In caso di rottura, sinistro o deterioramento, vi preghiamo di segnalarlo durante il vostro soggiorno, anche se non sembrano evidenti danni, per evitare sorprese agli ospiti successivi al loro arrivo.

13. Elettricità e riscaldamento:
Al fine di rispettare al meglio l'ambiente, si prega di spegnere le luci quando si esce da una stanza e di evitare di lasciare porte e finestre aperte per lungo tempo se si utilizza il riscaldamento o l'aria condizionata.
Il riscaldamento e l'aria condizionata sono inclusi nel prezzo; tuttavia, in caso di utilizzo eccessivo, potrebbe essere richiesto un supplemento.
Si prega di lasciare il riscaldamento sul programma già impostato, che è progettato per mantenere una temperatura ambiente di 19°C.

14. L'importo totale dell'affitto dovuto per il periodo di locazione concordato è considerato un importo fisso. Di conseguenza, l'inquilino non può richiedere una riduzione se prende possesso dell'alloggio in ritardo o restituisce le chiavi prima della data contrattualmente prevista.

15. Se un ritardo superiore a due giorni rispetto alla data di arrivo prevista non è stato segnalato dall'inquilino, il locatore potrà legittimamente cercare di riaffittare l'alloggio conservando il diritto di agire legalmente nei confronti dell'affittuario.