Anulare gratuită cu până la 3 zile înainte de data check-in-ului. In caz de anulare cu mai putin de 3 zile sau neprezentare, se retine pretul intreg. Taxa turistică de 12 RON/noapte/adult se va achita la locație. StayNATURAL poate preautoriza cardurile de credit ale oaspeților înainte de sosire cu o sumă egală cu până la 100% din prețul rezervării; la expirarea termenului de anulare gratuită, prețul va fi încasat integral.