Réserver avec acompte :
-Un prépaiement de 50 % du prix total vous sera facturé après la réservation.
-100% du montant total sera facturé 7 jours avant la date d'arrivée.

Annulation:
-Vous serez facturé 50% du prix total si vous annulez votre réservation.
-Si vous annulez moins de 7 jours à l'avance ou décidez de partir plus tôt après l'enregistrement, le prix total de la réservation vous sera facturé.
-Aucune annulation gratuite n'est autorisée pour ce tarif.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE RÉSERVATION

Arrivée (Check-in)
• Pièce d’identité & Carte bancaire requises
Tous les invités doivent présenter une pièce d’identité avec photo en cours de validité ainsi qu’une carte bancaire lors de l’enregistrement, à des fins de vérification.
• Dépôt de garantie
Un dépôt de garantie minimum de 600 € est requis à l’arrivée pour couvrir d’éventuels dommages ou frais imprévus. Ce montant est entièrement remboursable après inspection à votre départ.

Âge minimum
L’âge minimum requis pour le client principal effectuant la réservation et s’enregistrant est de 25 ans. Au moins un invité de plus de 25 ans doit être présent pendant tout le séjour.

Informations des invités
Conformément à nos obligations légales, nous collectons certaines informations d’identité (par exemple : numéro de carte d’identité ou de passeport) pour tous les invités. Ces données sont traitées en toute sécurité à l’aide d’outils conformes au RGPD.

Animaux de compagnie
Nous sommes désolés, les animaux ne sont pas autorisés.

Pas de fêtes – Conduite responsable
Pour garantir un environnement paisible, aucune fête, événement ou rassemblement (comme les enterrements de vie de jeune fille ou garçon) n’est autorisé. Merci de respecter les règles sociales et de bon voisinage : pas de musique forte ou de comportement perturbateur.

Respect du voisinage
Les invités sont priés de respecter le calme et la tranquillité du quartier à tout moment.
Heures de silence : 14h30 à 17h30 et 23h00 à 07h00.

Frais supplémentaires
Les tarifs de location incluent l’électricité, l’eau, le ménage, l’entretien du jardin et les taxes locales. Aucun frais caché ou surcharge ne sera appliqué. Les pourboires au personnel sont bienvenus mais laissés à votre discrétion.

Dommages ou pertes
Merci de prendre soin de la propriété et de ses équipements. Même des dommages mineurs peuvent entraîner des frais importants en raison des matériaux haut de gamme utilisés. Le client est responsable de toute perte, dommage ou nettoyage exceptionnel requis.

Accès
Il se peut que l’accès à la propriété soit requis par le propriétaire ou son représentant pour des raisons de maintenance ou de service. Merci de faciliter l’accès si nécessaire.

Nombre d’invités
Le nombre d’invités ne doit pas excéder celui mentionné dans la confirmation de réservation. Un dépassement peut annuler les assurances de la propriété.

Usage de la propriété
Toutes les réservations sont à usage exclusivement touristique. Pour tout autre usage (événement, shooting, etc.), une autorisation préalable est requise.

Sous-location
Il est interdit de sous-louer ou de céder la location à un tiers.

Chefs privés et prestataires externes
Des prestataires tiers approuvés (chefs, babysitters, coachs, esthéticiennes, musiciens, DJ, etc.) sont autorisés. Les chefs privés doivent recevoir une validation préalable. Le client est responsable de tout dommage causé par ces prestataires.

Comportement et vigilance
La villa est située dans un quartier résidentiel calme. Tous les invités et visiteurs doivent se comporter de manière appropriée et s’abstenir d’activités illégales ou inappropriées.

Vidéosurveillance
Les espaces extérieurs peuvent être surveillés par caméras pour des raisons de sécurité.

Piscine
Les appareils électriques doivent être manipulés avec soin autour de la piscine. Les enfants doivent être constamment surveillés — aucun maître-nageur n’est présent.

Sécurité & objets de valeur
Les invités sont responsables de leurs effets personnels. Merci de verrouiller les fenêtres et les portes lorsque vous quittez les lieux. Le propriétaire ou son représentant ne peut être tenu responsable des pertes.

Coffres-forts
Des coffres sont disponibles dans les chambres. En cas de perte de code, merci d’en informer immédiatement le personnel.

Réclamations
Tout problème doit être signalé immédiatement pour être résolu rapidement. Toute absence de signalement sera considérée comme une satisfaction implicite.

Provisions alimentaires
La villa est en location autonome. Les invités sont responsables de leurs provisions. Le personnel peut vous aider à faire des achats moyennant une facturation.

Force majeure
Aucun remboursement ou compensation ne sera accordé si le séjour devient impossible en raison d’événements indépendants de notre volonté.

Protection des données personnelles
Cet accord respecte la législation grecque et européenne sur la protection des données (RGPD). Les informations peuvent être transmises aux autorités compétentes si la loi l’exige.

Juridiction
Cet accord est régi par les lois grecques. En cas de litige, les tribunaux grecs seront seuls compétents.

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En acceptant ces conditions générales, vous confirmez avoir pris connaissance et les accepter sans réserve.