5–Annulation du fait du locataire:
Toute annulation doit être adressée à la SARL Les Célestins par mail à reservations.gites@gmail.com ou pit.seb.duboissueur80@gmail.com, la date d’envoi du mail faisant foi.
Les frais d’annulations sont les suivants:
-Annulation à plus de 30 jours avant le début du séjour: l’acompte vous sera restitué.
-Annulation à moins de 31 jours avant le début du séjour: l’acompte est conservé.
Annulation du fait du propriétaire:
Si un cas de force majeur entraînait la destruction du logement réservé et l’impossibilité de mettre à disposition la maison, l’intégralité des sommes versées seront remboursées au locataire, sans qu’il puisse prétendre à des remboursements ultérieurs.
Si le loueur ne peut honorer la location pour une autre raison, il rend au locataire l’intégralité des sommes perçues et doit soit proposer le même hébergement à des dates différentes, soit retrouver une chambre aux mêmes dates, dans un rayon de 25km.
Report de date par le locataire:
Tout report de date doit être adressé par e-mail à la SARL Les Célestins aux adresses suivantes: reservations.gites@gmail.com ou pit.seb.duboissueur80@gmail.com
a} Report effectué plus de 30 jours avant le début du séjour: l’acompte sera conservé pour le prochain séjour.
b} Report effectué moins de 31 jours avant le début du séjour: l’acompte reste dû à la SAS Lazyloc mais le solde n’est pas demandé.
c} Second report du séjour: toute somme versée sera systématiquement et définitivement perdue.
Nous vous conseillons de prendre une assurance annulation.
Si vous ne vous présentez pas sur le lieu de votre séjour, ou que votre séjour est écourté; nous conservons l’acompte dans son intégralité et pouvons réclamer le solde.
Annulation Covid-19: en cas de nouvelles mesures gouvernementales ne vous permettant absolument pas de venir séjourner chez nous: un avoir du montant total vous sera envoyé valable 18 mois.
Si au bout des 18 mois, aucun séjour n’a été trouvé: la totalité des sommes versées vous sera remboursée. Voir la fin de ce règlement.

Conditions particulières de vente 2022

La demande de réservation entraîne l’adhésion aux présentes conditions de vente, et l’acceptation complète et sans réserve de leurs dispositions.
Les présentes CGV s’appliquent aux opérations de location conclues par le Domaine des Célestins avec des clients particuliers ou professionnels.
Tout client reconnaît avoir la capacité de contracter, c’est-à-dire avoir la majorité légale et ne pas être sous curatelle ou sous tutelle.

1-Renseignements administratifs:
Domaine des Célestins représenté par Julie Fournier
SARL Les Célestins
Siège social : 121 rue de Bellevue – 80120 Bernay en Ponthieu
N° de téléphone : + 33 (0) 6 24 82 57 07
Adresse du courrier électronique : reservations.gites@gmail.com / www.domaine-celestins.com
N° SIREN 80152019800012 Ouverture toute l’année


2-Réservation:
La réservation effective sera faite après réception des présentes conditions de location, du contrat de location et de l’acompte de 50% {règlement en CB via Paypal, Virement, CB par tel ou Chèque bancaire}, ceci dans les délais de 3 jours ouvrés à réception des documents par mail {si vous envoyer par courrier, merci d’accompagner par un mail de confirmation de réservation}.
Attention, sans retour de votre part avant cette date, votre option ne sera pas retenue.
Votre réservation est considérée comme définitive dès qu’elle a fait l’objet d’une confirmation de notre part {envoi d’une confirmation de réservation par mail}.
Sans confirmation de notre part, votre réservation ne peut être considérée comme définitive.
Le solde est à régler à l’arrivée avec le reste {option, ménage, taxe de séjour et caution-si par virement: maxi 48h avant}.

3–Prix Compris dans le tarif de base:
Hébergement équipé, charges {eau, gaz, électricité, chauffage, bois pour les cheminées d’octobre à mars}, alèse, couvertures et oreillers, draps et lits faits {sauf appoints}, nappe plastifiée {gîte}.
Non compris dans le tarif: Les repas, le transport…
Prestations optionnelles:
Nos tarifs hébergements ne comprennent pas les prestations optionnelles supplémentaires proposées sur place {ex le SPA, les modelages de relaxation ect}.
En cas d’augmentation de la TVA ou d’application de toutes nouvelles taxes portant sur le prix, le Domaine des Célestins se réserve le droit d’appliquer cette hausse sur les tarifs sans préavis et sur l’application du nouveau taux à date d’effet.

4–Taxe de séjour:
La taxe de séjour, collectée pour le compte des municipalités, n’est pas incluse dans nos tarifs. Son montant varie selon le gîte. Elle est acquittée sur place.

5–Annulation du fait du locataire:
Toute annulation doit être adressée à la SARL Les Célestins par mail à reservations.gites@gmail.com ou pit.seb.duboissueur80@gmail.com, la date d’envoi du mail faisant foi.
Les frais d’annulations sont les suivants:
-Annulation à plus de 30 jours avant le début du séjour: l’acompte vous sera restitué.
-Annulation à moins de 31 jours avant le début du séjour: l’acompte est conservé.
Annulation du fait du propriétaire:
Si un cas de force majeur entraînait la destruction du logement réservé et l’impossibilité de mettre à disposition la maison, l’intégralité des sommes versées seront remboursées au locataire, sans qu’il puisse prétendre à des remboursements ultérieurs.
Si le loueur ne peut honorer la location pour une autre raison, il rend au locataire l’intégralité des sommes perçues et doit soit proposer le même hébergement à des dates différentes, soit retrouver une chambre aux mêmes dates, dans un rayon de 25km.
Report de date par le locataire:
Tout report de date doit être adressé par e-mail à la SARL Les Célestins aux adresses suivantes: reservations.gites@gmail.com ou pit.seb.duboissueur80@gmail.com
a} Report effectué plus de 30 jours avant le début du séjour: l’acompte sera conservé pour le prochain séjour.
b} Report effectué moins de 31 jours avant le début du séjour: l’acompte reste dû à la SAS Lazyloc mais le solde n’est pas demandé.
c} Second report du séjour: toute somme versée sera systématiquement et définitivement perdue.
Nous vous conseillons de prendre une assurance annulation.
Si vous ne vous présentez pas sur le lieu de votre séjour, ou que votre séjour est écourté; nous conservons l’acompte dans son intégralité et pouvons réclamer le solde.
Annulation Covid-19: en cas de nouvelles mesures gouvernementales ne vous permettant absolument pas de venir séjourner chez nous: un avoir du montant total vous sera envoyé valable 18 mois.
Si au bout des 18 mois, aucun séjour n’a été trouvé: la totalité des sommes versées vous sera remboursée. Voir la fin de ce règlement.

6–Arrivée et départ Concernant l’accueil:
Peter, Responsable du domaine depuis Septembre 2021, se rend disponible autant que possible de 9h à 20h {jusqu’à 19h les samedi et jours fériés}.
Pour votre arrivée, il vous contacte 2 jours avant afin de définir avec vous votre heure approximative d’arrivée, veuillez le prévenir 30 min avant que vous n’arriviez sur place par SMS au 06 36 22 79 08 le jour de votre arrivée. Il procédera à la visite des lieux avec vous, vous communiquera les petites consignes et répondra à vos éventuelles questions.
Si vous avez pris des options {draps, Spa…} ce sera aussi le moment de les régler en espèces ou chèques vacances valables + de 6 mois si vous ne l’avez pas fait par virement ou carte bancaire quelques jours avant.
Peter reste joignable pendant votre séjour plus facilement par SMS de 9h à 19h, en cas de besoin {s’il ne répond pas c’est qu’il n’est pas disponible de suite, mais il vous rappellera dans la journée}.
Vous trouverez toutes les informations utiles pour organiser votre séjour {la région, le domaine}, sur le site www.domaine-celestins.com
Le départ:
Pour le départ, Peter fixe avec vous une heure de rendez-vous lors de votre arrivée, nous conservons votre caution jusqu’à 8 jours après votre séjour.
Je vous demanderais de respecter quelques consignes:
Merci de retirer les draps {si vous avez pris l’option} et de les mettre en boule au rdc du gîte,
Vider les poubelles en respectant le tri {idem pour le verre, le plastique, papier, carton ect} les containers se trouvent à l’entrée du domaine,
Pas de vaisselle sale s’il vous plaît! Nous essayons de vous permettre de partir le plus tard possible, merci de nous faire gagner du temps en lavant et rangeant la vaisselle,
Si vous avez utilisé le barbecue ou la cheminée: merci de vider les cendres dans le compost {derrière le poulailler},
Rendre la cuisine dans un état correct {pas besoin qu’elle brille, nous désinfectons tout après votre séjour}.

7–Dépôt de garantie:
Une caution de 500€/petit gîte et 1000€/grand gîte vous sera demandée à votre arrivée. Il s’agit d’une “trace”, la somme n’est pas prélevée sauf en cas de dégâts. La trace est automatiquement détruite sous 8 jours après le séjour.
Elle garantit la perte, la cause ou la dégradation du matériel et du logement ainsi que l’état des lieux.
Si le{s} gîte{s} sont rendu{s} vraiment sale{s} et que nous mettons plus de temps que prévu pour le ou les nettoyer, et/ou que vous n’avez pas respecté l’une ou plusieurs des consignes de départ, photo et facture à l’appui; nous prélèverons le montant nécessaire cette “trace”.

8-Animaux:
Les animaux domestiques {chiens uniquement} sont acceptés vaccins et traitements antipuces à jour OBLIGATOIRE {1 chien maximum pour le gîte Bleu des dunes, 2 chiens pour la Grange aux fées ou le Samara ou la Captives des Sables- si vous prenez plusieurs gîtes 2 chiens maxi sont acceptés en tout}
Chiens non admis dans le gîte Lilas de Mer et les chambres à l'étage du Bleu des dunes.
Pour l’accueil de votre chien, nous demandons le paiement d’un forfait de 30€ par animal par séjour. Le paiement se fait lors de votre arrivée.
Dans les cottages, les animaux sont acceptés toute l’année {sauf les chats}. Dans les chambres, les animaux ne sont pas admis. S’il s’avère qu’un locataire arrivait avec un animal non autorisé, le propriétaire-gérant se verrait dans l’obligation de lui refuser l'accès.
Nous vous demandons de prévoir un panier par chien, des plaids pour protéger les canapés, de le promener en laisse dans le domaine, de ramasser ses “petits cadeaux” qu’il aurait laissés dans le domaine et le jardin du gîte.

9–Règlement intérieur:
Afin de faciliter la vie lors de vos vacances, un règlement intérieur est à votre disposition dans chaque gîte; nous vous remercions d’en prendre connaissance et de le respecter. Nous vous précisons qu’il est formellement interdit de:
Fumer dans les logements {des cendriers se trouvent en extérieurs}
Étendre du linge sur les toits.
En cas de manquement à ces règles, ainsi qu’en cas de non-respect du règlement intérieur, nous nous réservons le droit de facturer un forfait de 50€ minimum pour les dégâts occasionnés.
Les oublis d’objets personnels à l’intérieur de l’appartement lors de la libération des lieux ne sauraient engager la responsabilité de la SARL Les Célestins, ni de Peter et ne seront pas renvoyés sauf objet indispensable {téléphone portable, portefeuille, pièce d’identité}.
La responsabilité de la SARL Les Célestins ne saurait être engagée en cas de vol, perte, dommage de quelque nature que ce soit, pendant ou suite à votre séjour.
Voiture:
Vos véhicules peuvent stationner dans l’enceinte du Domaine en respectant svp les bordures et terrasses en pelouse et en bois. En aucun cas les véhicules ne sont autorisés à entrer sur la pelouse du parc ou de la cour sauf accord préalable de la direction.

Un seul camping-car est autorisé par grand gîte {pas pour les petits gîtes} sous condition de vous garer où nous vous l'indiquons et avec un supplément de 30€/nuit/camping-car {attention nous n’avons pas de système de vidange}. Les tentes dans le jardin ne sont pas admises.

Respect de l’environnement et des paysages:

Pour le confort de tous, veuillez respecter les pelouses, les massifs, les plantations. Merci de ne pas couper de plantation et de ne pas jeter de détritus {mégots y compris} dans la nature.

Le linge ne doit pas être étendu de façon apparente.

Nuisances sonores:

Les locataires sont priés d’éviter tout bruit pouvant gêner les voisins. Les appareils sonores doivent être réglés en conséquence. Le silence doit être total entre 23h et 8h. Des événements festifs pourront cependant être organisés après accord de la Direction.

10–Lutte contre le coronaVirus:
Nous prêtons une grande attention à la sécurité de nos salariés et de nos clients. Tous les logements sont systématiquement, après chaque séjour, aérés en grand, le logement est entièrement désinfecté avec un produit professionnel. Les couvertures ou couettes, sous taies, alèses sont lavées à 60°C. Les draps sont lavés à 90°C par une entreprise professionnelle. Nous mettons à disposition de nos salariés des gants, masques, combinaisons et charlotte ainsi que du gel hydroalcoolique et des produits désinfectants agréés contre le COVID-19.
Paiement de la prestation:
Nous vous invitons au paiement en ligne par internet ou par virement.
Il sera possible de régler sur place auprès de Peter lors de votre accueil.
Application des mesures sanitaires en vigueur habituelles {ex: serrage de mains proscrit, distance de sécurité…}
Nous demandons à nos clients de venir avec leurs masques.
Nous pouvons plastifier les documents papiers potentiellement présents dans les gîtes qui seront désinfectés après chaque séjour. Vous trouverez sur notre site internet toutes les infos nécessaires pour organiser votre prochain séjour en Baie de Somme.
Nous n’entrons pas avec vous dans le gîte sauf dépannage.
Nous demandons à notre aimable clientèle de respecter les mesures barrières préconisées par le gouvernement.

11–Nombre d’occupants:
A chaque hébergement est attribué un nombre maximum d’occupants. En aucun cas ce nombre ne doit être dépassé {Sauf accord exceptionnel de la Direction}. Toute personne supplémentaire et non déclarée se verra refuser l'accès aux hébergements.

12-Accès internet:
L’accès au réseau Wi-Fi est gratuit. Notre réseau “de campagne” n’est pas fiable à 100% ni très rapide. Nous n’y pouvons rien. Nous avons mis des bornes et des boxes à différents endroits du Domaine.

13-Assurances:
Nous vous conseillons de prendre une assurance annulation.
Des conditions particulières de report ou annulation sont mises en place en cas de nouvelle vague de confinement.
Selon l'ordonnance ministérielle votée le 26/03/20 sur les conditions financières de séjours et produits touristiques en cas de circonstances exceptionnelles, vous pouvez bénéficier d’un report sur une période de 18 mois. Ce délai devrait vous permettre de replanifier votre séjour et vos activités.
L’acompte que vous avez versé pour votre séjour initial sera intégré comme remise lors du report de votre séjour.
Ce report est possible:
Dans le délai de 18 mois à partir de la date prévue de votre séjour,
Attention, le tarif appliqué sera celui correspondant à l’année, période et gîte pour la nouvelle réservation.
Attention cependant: lors de la réservation de votre nouveau séjour, un 2ème acompte vous sera demandé comme habituellement pour valider la réservation; la remise prenant en compte votre premier acompte sera effectuée sur le solde de votre séjour, au moment de votre arrivée.
Ce procédé est obligatoire pour nous assurer de votre venue effective {les non-présentations restent possibles et mettent toujours en danger notre établissement, déjà fortement affecté par les conséquences du Covid-19}.
Au terme de cette période de 18 mois, si vous n’avez pas utilisé cette possibilité de report, vous serez remboursés intégralement.
Cependant, si vous souhaitez absolument être remboursé suite à votre annulation, nous acceptons un remboursement intégral des sommes versées {toujours uniquement en cas de mesures gouvernementales vous empêchant strictement de venir séjourner chez nous}. Pour la date de remboursement, elle peut aboutir dans un délai allant jusqu’à 6 mois maximum après la demande d’annulation.