【キャンセルポリシーおよび請求方法】
お客様のご都合によるキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料が発生いたします。

■ キャンセル料の規定
1. チェックイン日の5日前まで： キャンセル料無料
2. チェックイン日の4日前〜前日まで： 宿泊料金の100％
3. チェックイン当日およびノーショー（無断キャンセル）： 宿泊料金の100％ + 事務手数料3,000円

■ 請求方法
1. クレジットカードで事前決済された場合：
　→ キャンセル料相当額を予約時に登録されたカードに対して請求いたします。

2. 現地決済の場合：
　→ キャンセル後、3営業日以内に「請求書」をメールにて送付いたします。指定期日（通常は請求日から7日以内）までに銀行振込にてお支払いください。

■ ご注意事項
天候不良、交通機関の遅延・欠航、体調不良など、いかなる理由であっても上記キャンセル料規定を適用させていただきます。
ご予約をもって本ポリシーに同意いただいたものとみなします。

【宿泊に関する利用規約】

第1条（適用）
本規約は、当施設の宿泊予約に関し、宿泊者と当施設との間で適用されるすべての事項を定めたものです。

第2条（予約・支払）
1. 予約は当施設の指定する予約ページで受け付けます。
2. ご予約確定時にクレジットカードでの前払い、または指定期日までの銀行振込が必要です。期日までに支払が確認できない場合、自動的にキャンセルされます。

第3条（キャンセルおよびノーショー）
1. チェックイン日の5日前まで：キャンセル料なし
2. チェックイン日の4日前〜前日まで：宿泊料金の100％
3. 当日キャンセルおよびノーショー（無断キャンセル）：宿泊料金の100％ + 事務手数料3,000円を請求します
4. 上記は天災や交通機関の乱れ等による場合でも原則適用されます。

第4条（チェックイン・チェックアウト）
1. チェックイン：15:00〜22:00（22時以降のチェックイン不可）
2. チェックアウト：10:00まで
* 時間外の対応は原則不可。やむを得ない場合は前日までにご相談ください。
*チェックインは塩がま屋にて行います。

第5条（ハウスルール）
1. 室内全面禁煙（電子タバコ含む）。違反時は清掃費用として30,000円を請求します。
2. ペット同伴不可。
3. パーティー・騒音禁止。22時以降は特にご配慮ください。
4. 備品・設備の破損時は修理・交換費用を請求します。

第6条（本人確認と緊急連絡）
チェックイン前に本人確認書類の提出が必要です。提出がない場合、宿泊をお断りする場合があります。緊急連絡先の事前登録をお願いしております。

第7条（免責）
宿泊者の過失による事故・盗難・健康被害等について、当施設は一切の責任を負いません。

第8条（個人情報）
個人情報は宿泊管理および緊急時の連絡目的にのみ使用し、第三者に開示することはありません。