1.返金・キャンセルについて
ご予約の取消については、キャンセル料金が発生する場合がございますのでご注意ください。宿泊約款・利用規約に準ずるキャンセル料規定に基づき、発生する場合のみお支払い頂きます。

チェックイン日の3日前・・・宿泊料金の30%
チェックイン日の2日前・・・宿泊料金の50%
チェックイン日の前日・・・宿泊料金の80%
不泊または当日・・・宿泊料金の100%

※ただしオンライントラベルエージェントを経由して予約を行っている場合は、それぞれのエージェントにて設定されている違約金を優先的に適用するものとします。

2.サービス提供時期
ご利用日（チェックイン時刻からチェックアウト時刻まで）になります。
3.追加手数料
原則無し。（室内備品破損など、宿泊約款・利用規約に基づき、違約金・賠償請求に該当する事象が発生した場合はお支払い頂きます。）
4.予約成立時期
予約完了のご案内メールを受信した時点でご予約の成立となります。尚、クレジットカードにて事前清算の場合は、決済が完了した時点でご予約の成立となります。
5.支払時期と決済期間
・クレジットカード決済の場合：お客様がご利用の決済会社で別途定める条件の下でお支払いをお願い致します。
・現地決済の場合：チェックイン時、ご利用開始日にお支払いをお願い致します。
・その他（銀行振込等）の場合：当社と直接協議の上、決定事項に基づいたお支払いをお願い致します。

施設の公共性と安全性を維持するため、当施設をご利用のお客様に下記の規則をお守りいただくことになっております。この規則をお守りいただけないときは、宿泊及び施設の利用をお断りさせて頂きます。

1.施設内で火災の原因となる火器などを使用にならないこと。
2.施設内は「全面禁煙」となっております。
3.近隣住民に迷惑となるような、高声放歌や喧騒な行為、その他で、他人に嫌悪感を与えたりなさらないこと。
4.施設内に次のようなものをお持ち込みにならないこと:
(1)著しく悪臭を発するもの
(2)著しく多量な物品
(3)火薬や揮発油など、発火あるいは引火しやすいもの
(4)適法に所持を許可されていない銃砲、刀剣類
(5)大麻、麻薬、覚せい剤等違法な薬物類
(6)動物、鳥類
5.当施設内で、賭博および風紀をみだすような行為をしないこと。
6.みだりに外来客を施設内に引き入れたり、施設内の諸設備、諸物品などを他の場所に移動、加工、持ち出しさせたり、目的以外の用途に利用させたりしないこと。
7.施設の建築物や諸設備に異物を取り付けたり、施設内の他の場所に移動したりしないこと。
以 上