Cancelaciones y prepagos. ○○○ Tarifa parcialmente reembosable. ○○○ El Hotel puede aplicar un cargo por la primera noche del total de su reserva en cualquier momento. ○○○ El huésped puede cancelar en cualquier momento, aplicará una penalización de la primera noche si cancela fuera de los tiempos de acuerdo a las condiciones de su reserva. ○○○ Si el huésped no se presenta, se le cargará una penalización del 100% del total de su reserva.

• Todas las personas que se hospedan en el alojamiento, durante su estancia, estarán sujetas a este reglamento, el que se considera un contrato de adhesión que se debe cumplir. • El pago de la habitación varía a las políticas de su reservación. • El horario de ingreso al alojamiento empieza desde las 03:00 PM. • El horario de salida finaliza hasta las 12:00 PM. Se les proporcionará un máximo de 60 minutos de tolerancia para desalojar las cabañas, después de los 60 minutos, el alojamiento tendrá derecho a efectuar un cargo extra según la tarifa vigente. • Todos los niños deben estar bajo supervisión de algún adulto. • El alojamiento no se hace responsable por objetos olvidados después de haber finalizado su estancia. • Se prohíbe retirar toallas del alojamiento. • En caso de daño o pérdida de inmueble del alojamiento cómo toallas, sábanas, tapete, cortina, lampara o cualquier blanco, los costos de reparación abarcan desde los $300.00 MXN hasta los $2,000 MXN. • Está prohibido fumar dentro de las habitaciones, sólo se permitirá fumar en las áreas asignadas para fumadores al aire libre. • Los huéspedes son libres de reutilizar las toallas para reducir el consumo de agua y detergentes. • Los huéspedes pueden renunciar al servicio de limpieza de su habitación (la ropa de cama se cambia con menos frecuencia). • Depositar el papel higiénico en el bote de basura y no en el inodoro. • Las actividades y tours ofrecidas son organizadas por empresas y guías locales. • El 70% de las luces en las habitaciones usan bombillas LED (de bajo consumo).