[Стандартный план бронирования]

Пожалуйста, свяжитесь с нами не позднее, чем за 4 дня до даты заезда для полного возврата средств.
Отмена после 0:00 за 3 дня до заезда не подлежит возврату.
Пожалуйста, отправьте запрос на отмену до 23:59 за 4 дня до предполагаемого заезда через сообщение, телефон или самостоятельную отмену в системе бронирования.

[План длительного проживания]

Если вы свяжетесь с нами не позднее, чем за 4 дня до заезда, отмены, сделанные в течение 48 часов после бронирования, будут полностью возвращены.
После 48 часов с момента бронирования или после 0:00 за 3 дня до заезда возврат невозможен.
Пожалуйста, отправьте запрос на отмену в течение 48 часов после бронирования и до 23:59 за 4 дня до предполагаемого заезда через сообщение, телефон или самостоятельную отмену в системе бронирования.
Это мера для предотвращения убытков из-за отмен в последний момент. Благодарим за понимание.

・Мы используем самостоятельный заезд (self check-in). Перед планируемой датой прибытия мы отправим вам информацию о заезде. Пожалуйста, обязательно ознакомьтесь с ней заранее.

・За 1–3 дня до предполагаемой даты прибытия с вашей зарегистрированной кредитной карты будет списана оплата. В случае проблем мы свяжемся с вами, пожалуйста, обязательно ответьте.

・На всей территории, включая номера, террасы, зоны у окон, общие зоны и улицы рядом с объектом, курение запрещено. В случае нарушения взимается дополнительная плата за уборку.

・Пожалуйста, соблюдайте тишину и порядок в общих зонах, чтобы не мешать другим гостям.

・Время выезда — 10:00. Серьёзные опоздания могут повлечь штраф в зависимости от времени ожидания уборщиков.

・После выезда, если при уборке будут обнаружены сильные загрязнения, повреждения или потеря имущества, будет взиматься дополнительная плата.

・Обратите внимание, что незаконные действия или действия без разрешения могут повлечь за собой юридические меры.

Контакты:
Email: hosteljin.osaka@gmail.com