[Piano di Prenotazione Standard]

Contattaci almeno 4 giorni prima della data del check-in per ricevere un rimborso completo.
Le cancellazioni effettuate dopo le 0:00, tre giorni prima del check-in, non sono rimborsabili.
Invia la richiesta di cancellazione entro le 23:59, quattro giorni prima del check-in, tramite messaggio, telefono o auto-cancellazione nel sistema di prenotazione.

[Piano di Soggiorno Prolungato]

Se ci contatti almeno 4 giorni prima della data del check-in, le cancellazioni richieste entro 48 ore dalla prenotazione saranno rimborsate completamente.
Le cancellazioni effettuate dopo 48 ore dalla prenotazione, o dopo le 0:00, tre giorni prima del check-in, non saranno rimborsate.
Invia la richiesta di cancellazione entro 48 ore dalla prenotazione e entro le 23:59, quattro giorni prima del check-in, tramite messaggio, telefono o auto-cancellazione nel sistema di prenotazione.
Questa misura serve a prevenire perdite dovute a cancellazioni dell’ultimo minuto. Grazie per la comprensione.

・Utilizziamo il self check-in. Prima della data prevista di arrivo, le invieremo le informazioni per il check-in. Si prega di verificarle in anticipo.

・Da 1 a 3 giorni prima della data di arrivo prevista, addebiteremo la carta di credito registrata. In caso di problemi, la contatteremo, quindi è necessario rispondere.

・L’intera struttura, comprese le camere, le terrazze, le zone vicino alle finestre, le aree comuni e le strade nelle vicinanze, è non fumatori. Se viene rilevato fumo, verranno addebitati costi aggiuntivi di pulizia.

・Si prega di fare attenzione al rumore e all’uso delle aree comuni per non disturbare gli altri ospiti.

・Il check-out è alle 10:00. Ritardi significativi possono comportare penali in base al tempo di attesa del personale di pulizia.

・Dopo il check-out, se durante la pulizia si rilevano sporco eccessivo o danni/perdita di beni, verranno addebitati costi aggiuntivi.

・Si noti che attività illegali o azioni non autorizzate possono comportare misure legali.

Contatti:
Email: hosteljin.osaka@gmail.com