キャンセルポリシー

当日～5日前 ： 宿泊料金の100%
6日～7日前 ： 宿泊料金の80%
8日〜14日前 ： 宿泊料金の50%
15日～21日前： 宿泊料金の20%
22日前～ ： 宿泊料金の0%

当貸別荘は、ご利用いただくお客様のマナーやモラルをもとにサービスの提供・価格設定をしております。安全に快適に過ごしていただくために利用規約をお守りください。規約をお守りいただけない場合、迷惑料のご請求および宿泊契約を解除させていただき料金の返却は致しませんので予めご了承ください。

Ⅰ．別荘のご利用形態について
• 定員より多い場合はご利用できません。また宿泊しないご友人・ご親戚を呼び別荘及び庭のご利用はできません。

Ⅱ．当貸別荘ついて
• 当施設は、安全衛生、防火面により、建物内は全面禁煙をお願いしております。喫煙される場合は、テラスを利用して下さい。
• 当施設の設備・備品等はお持ち帰りいただくことができません。但し、下記消耗品については除外致します。
・洗面所バスケット内にあるアメニティセット
• 当施設の設備・備品等を、破損・滅失した場合にはご申告下さい。
• 防火上の理由によりバーベキューコンロの持ち込みはお断りいたします。施設内のBBQコンロを有料でお貸しいたします。
• 隣接地や公共の場所以外の土地の立ち入り、近隣で山菜等の採集等はおやめください。近隣の方が育てている可能性がございます。

Ⅲ．ご利用ついて
• 未成年者のみのご利用はできません。
• 風紀、治安を乱すような行為、高声、歌、楽器演奏行為、大声での会話等近隣・別のお客様に迷惑を及ぼす行為はおやめください。近隣には永住がいらっしゃり生活時間帯が異なります。21:00過ぎは特にお静かにお願いします。
• 防災、騒音の観点から「たき火」や「花火（手持ち、打ち上げ、爆竹等全て）」は禁止させて頂きます。利用があった場合、強制退出いただきます。
• ゴミはリサイクルゴミ(缶、ビン、ペットボトル)と、その他のゴミに別けて施設内のゴミ箱に捨ててください。
• 入りきらないゴミは施設内にあるゴミ袋やその他袋に入れ施設内に置いて下さい。
• バーベキュー、屋外でお食事を楽しまれる際は、次の事項を必ずお守りください。
・片づけを含め20時までに終了してください。17時前からの準備をお勧めします。
・BBQコンロがうまく点火できない場合は、ご連絡ください。誤った方法でのご利用は事故につながる可能性がございます。
・床面の油汚れを防止する為、お肉等焼いた食材をコンロから運ばれる際はお皿を使いお運びください。
・野生動物にいたずらされますので、焼き残し、食べ残しの食材はその他ゴミとして片づけをし、放置は絶対におやめください。
• 調理器具・食器など使用した後はよく洗い元の場所にお戻しください。
• チェックアウト時間を過ぎますとスタッフが清掃の為入出致します。
• 防犯上、トラブル防止の為、管理スタッフが巡回します。また、玄関付近に防犯カメラを設置しております。

Ⅳ．その他お守りいただきたい事項
• 約款をよくお読みください。
• ご滞在中、施設から出られるときは施錠をご確認ください。
• 特に就寝の時にも施錠をご確認ください。来訪者があったときは、不用意に開扉なさらずご確認下さい。不審者と思われる場合は、直ちに管理人または警察へご連絡ください。
• 外出時や就寝時には火の元に十分ご注意ください。
• 管理者及び別荘オーナーは、別荘利用者様の車両やご持参の品物の破損、盗難、事故に関しまして、一切の責任をおいません。