Бесплатна отказивање до 14 дана пре доласка.
У том случају, ако се затражи повраћај новца, задржавају се Stripe провизије, које нису враћиве, према врсти картице:

Карте издате у ЕУ: 1,5% + 0,25 €

Карте из Велике Британије: 2,5% + 20 пенса

Интернационалне карте (САД, остали свет):

САД (не-еУ картица): 2,9% + 0,30 $ + 1,5% → око 4,4% укупно

Обрачун 50% укупног износа ако се отказивање деси од 14. дана до дана пре пријаве.
Обрачун 100% укупног износа ако се отказивање деси на дан пријаве или у случају нејављања.

Трошкови везани за добровољни климатски допринос (Climate Contribution) су на нашу страну и неће бити наплаћени.

"The booking of the stay is subject to the full acceptance of the following Conditions and the Internal Regulations of the Structure (QS-H Protocol), accessible here: DOWNLOAD REGULATIONS (PDF). The Guest declares to adhere to the application of the Express Termination Clause (Article 1456 of the Italian Civil Code) for any grave breach, as detailed in Art. A.1."