Sie können jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen.
Im Falle des Rücktritts gelten folgende Stornierungsbedingungen.
Bei Buchung der „Standard-Rate“ bzw. der „Wochenrate“: 
bis zum 15. Tag vor Anreise ist eine Stornierung kostenfrei
vom 14. Tag bis zum 8. Tag vor Mietbeginn 50% des Gesamtpreises
vom 07. Tag bis zum 1. Tag vor Mietbeginn 90% des Gesamtpreises
Bei einem Rücktritt weniger als einen Tag vor Mietbeginn bzw. Nichtanreise ist der volle Reisepreis zu zahlen
Bei Stornierung einer Buchung mit nicht stornierbarer Rate, werden 100% des Gesamtpreises fällig.
Es zählt jeweils das Empfangsdatum Ihrer Rücktrittsnachricht. Bereits eingezahlte Beträge werden verrechnet. Eine Ersatzperson, die zu genannten Bedingungen in Ihren Vertrag eintritt, kann von Ihnen gestellt werden. Eine schriftliche Benachrichtigung genügt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Mietvertrag
Ferienhaus Am Silberberg

Vermieter
Bellina Kaufmann Silberberg GbR 
c/o Markus Alwast – The Host Agency
Fuggerstr. 26
10777 Berlin

Kontakt
Telefon: +49 30 23137585
E-Mail: silberberg@the-host-agency.de

Mietgegenstand
Mietgegenstand ist das Ferienhaus mit sämtlichen Räumlichkeiten zur alleinigen Nutzung während des gebuchten Zeitraums. Der Mietvertrag erhält mit Eingang der Mietzahlung auf das Konto des Vermieters seine Gültigkeit.
Der Mietgegenstand steht dem Mieter für die gebuchte Personenanzahl zur Verfügung. Die Maximalbelegung darf nicht überschritten werden.

Mietzeitraum
Als Mietzeitraum gilt der gebuchte Zeitraum innerhalb der vereinbarten An- und Abreisezeiten. Mit Erhalt der Buchungsbestätigung ist der Mietgegenstand verbindlich für den in der Buchungsbestätigung genannten Zeitraum reserviert. Ein Anrecht auf den Mietgegenstand in dem gebuchten Zeitraum entsteht erst mit Eingang der Mietzahlung auf dem Konto des Vermieters.

Anreise / Abreise
Dem Gast steht das Ferienhaus am Tag der Anreise grundsätzlich ab 16:00 Uhr zur Verfügung. 
Das Ferienhaus muss am Tag der Abreise bis spätestens 10.00 Uhr geräumt sein. Eine Überziehung der Abreisezeit von mehr als 30 Minuten hat die Berechnung einer weiteren Übernachtung zur Folge.
Andere An- und Abreisezeiten können mit dem Vermieter individuell vereinbart werden, ein Anrecht darauf besteht allerdings nicht. Sollte der Mieter am Anreisetag bis 00.00 Uhr nicht erscheinen, gilt der Vertrag nach einer Frist von 48 Stunden ohne Benachrichtigung an den Vermieter als gekündigt. Der Vermieter oder dessen Vertreter kann dann über das Objekt frei verfügen. Eine (anteilige) Rückzahlung der Miete aufgrund verfrühter Abreise erfolgt grundsätzlich nicht.

Sonderwünsche und Nebenabreden
Sonderwünsche und Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Vermieter.

Bezahlung
Der Mietvertrag erhält mit Eingang der Mietzahlung auf das Konto des Vermieters seine Gültigkeit. Grundsätzlich ist die Zahlung mit Buchung bzw. innerhalb der auf der Rechnung ausgewiesenen Zahlungsfrist, grundsätzlich jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung, spätestens jedoch am Tag vor der Anreise zur Zahlung fällig. Werden die Zahlungsfristen nicht eingehalten, so kann der Vermieter vom Vertrag zurücktreten. Die Nichtzahlung gilt als Rücktritt und berechtigt zur Neuvermietung.
Der Gesamtpreis beinhaltet sämtliche Gebühren. Weitere Nebenkosten fallen nicht an, Energiekosten und Kosten für die Endreinigung sind ebenfalls im Endpreis inkludiert.

Rücktritt
Sie können jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen.
Im Falle des Rücktritts gelten folgende Stornierungsbedingungen.
Bei Buchung der „Standard-Rate“ bzw. der „Wochenrate“: 
- bis zum 15. Tag vor Anreise ist eine Stornierung kostenfrei
- vom 14. Tag bis zum 8. Tag vor Mietbeginn 50% des Gesamtpreises
- vom 07. Tag bis zum 1. Tag vor Mietbeginn 90% des Gesamtpreises
Bei einem Rücktritt weniger als einen Tag vor Mietbeginn bzw. Nichtanreise ist der volle Reisepreis zu zahlen
Bei Stornierung einer Buchung mit nicht stornierbarer Rate, werden 100% des Gesamtpreises fällig.
Es zählt jeweils das Empfangsdatum Ihrer Rücktrittsnachricht. Bereits eingezahlte Beträge werden verrechnet. Eine Ersatzperson, die zu genannten Bedingungen in Ihren Vertrag eintritt, kann von Ihnen gestellt werden. Eine schriftliche Benachrichtigung genügt.

Pflichten des Mieters
Der Mieter verpflichtet sich, den Mietgegenstand pfleglich zu behandeln. Wenn während des Mietverhältnisses Schäden am Mietobjekt und / oder dessen Inventar auftreten, ist der Mieter verpflichtet, dies unverzüglich bei dem Vermieter anzuzeigen. Bereits bei der Ankunft festgestellte Mängel und Schäden müssen sofort bei dem Vermieter gemeldet werden, ansonsten haftet der Mieter für diese Schäden. Zur Beseitigung von Schäden und Mängeln ist eine angemessene Frist einzuräumen.
Ansprüche aus Beanstandungen, die nicht unverzüglich vor Ort gemeldet werden, sind ausgeschlossen. Reklamationen, die erst am Ende des Aufenthaltes bzw. nach Verlassen des Ferienhauses bei dem Vermieter eingehen, sind ebenfalls vom Schadenersatz ausgeschlossen.
Bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen ist der Mieter verpflichtet, alles im Rahmen seiner gesetzlichen Verpflichtung Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuell entstandenen Schaden gering zu halten.

Am Abreisetag sind vom Mieter persönliche Gegenstände zu entfernen, der Hausmüll ist in die vorgesehenen Behälter zu entsorgen, Geschirr ist sauber und abgewaschen in den Küchenschränken zu lagern und die Wohnung ist besenrein zu übergeben.
Die Hausordnung ist Bestandteil des Mietvertrages und wird in Anlage 1 aufgeführt.
 Bei Nutzung des Internet durch den durch den Vermieter bereitgestellten WLAN Hotspot stimmt der Mieter außerdem den WLAN Nutzungsbedingungen zu. Diese ist Teil der Hausordnung. Die Hausordnung liegt ergänzend in der Ferienwohnung in schriftlicher Form aus.

Datenschutz
Der Mieter erklärt sich damit einverstanden, dass im Rahmen des mit ihm abgeschlossenen Vertrages notwendige Daten über seine Person gespeichert, geändert und / oder gelöscht werden. Alle persönlichen Daten werden absolut vertraulich behandelt.
Es gilt die Datenschutzerklärung, die als Anlage 2 bereitgestellt wird.

Haftung
Das Inserat des Ferienhauses wurde nach bestem Wissen erstellt. Für eine Beeinflussung des Mietobjektes durch höhere Gewalt, durch landesübliche Strom- und Wasserausfälle und Unwetter wird nicht gehaftet. Ebenso wird nicht gehaftet bei Eintritt unvorhersehbarer oder unvermeidbarer Umstände wie z.B. behördlicher Anordnung, plötzlicher Baustelle oder für Störungen durch naturbedingte und örtliche Begebenheiten. Der Vermieter ist aber gern bei der Behebung der Probleme (soweit dies möglich ist) behilflich.
Die An- und Abreise des Mieters erfolgt in eigener Verantwortung und Haftung. Der Vermieter haftet nicht für persönliche Gegenstände bei Diebstahl oder Feuer. Für mutwillige Zerstörungen bzw. Schäden haftet der Mieter in vollem Umfang.

Schlussbestimmungen
Fotos und Text auf der Webseite bzw. im Flyer dienen der realistischen Beschreibung. Die 100-prozentige Übereinstimmung mit dem Mietobjekt kann nicht gewährleistet werden. Der Vermieter behält sich Änderungen der Ausstattung (z. B. Möbel) vor, sofern sie gleichwertig sind.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht. Die unwirksame Regelung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen und rechtlichem Willen der Vertragsparteien am nahesten kommt.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Wohnort des Vermieters.

Anlage 1: Hausordnung und WLAN Nutzungsrichtlinie
Anlage 2: DatenschutzerklärungHausordnung und WLAN Nutzungsrichtlinie


Wir heißen Sie herzlich in unserem Ferienhaus willkommen und möchten sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich verläuft. Zu diesem Zweck möchten wir Sie höflichst bitten, die folgende Hausordnung zu beachten:

Allgemein

Sollten Sie irgendetwas in der Einrichtung vermissen oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an uns. Sämtliche Dinge, die sich im Ferienhaus befinden oder dazugehören, dürfen von Ihnen benutzt werden, mit Ausnahme der Gegenstände der Eigentümer, die entsprechend gekennzeichnet sind. Wir bitten Sie darum, die Einrichtung und das Inventar sorgsam zu behandeln und das Mietobjekt pfleglich zu nutzen.

Einrichtung / Inventar

Niemand beschädigt absichtlich Sachen, es kann jedoch jedem passieren, dass einmal etwas kaputt geht. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns umgehend informieren, damit wir eine Reparatur beauftragen oder gegebenenfalls für Ersatz sorgen können. Der Mieter haftet für Beschädigungen in Höhe der Wiederbeschaffungskosten. Bitte lassen Sie die Möbel an ihrem Ort und verschieben Sie Betten, Kommoden und Schränke nicht ungefragt.

Küche

Bitte gehen Sie pfleglich mit der Kücheneinrichtung und den technischen Geräten um. Stellen Sie bitte Geschirr, Töpfe und Besteck nur in sauberem und trockenem Zustand in die Schränke. Vermeiden Sie das Aufstellen heißer Töpfe und anderer heißer Gegenstände auf Tischen oder Arbeitsflächen ohne Untersetzer. Benutzen Sie zum Schneiden stets ein Schneidebrett als Unterlage. Hinterlassen Sie den Innenraum von Backofen und Mikrowelle bitte in sauberem Zustand.

Entsorgung

Der Abfall wird nach Restmüll, Papier und Verpackungen mit dem grünen Punkt getrennt. Entsprechende Behältnisse stehen auf dem Müllplatz zur Verfügung. Bitte verwenden Sie Mülleimer nur mit Mülltüten und entsorgen Sie diese verschlossen in der Restmülltonne. Werfen oder schütten Sie keine Abfälle, Essensreste, schädlichen Flüssigkeiten oder Ähnliches in die Küchenspüle, Toiletten, Waschbecken oder Dusche. Vermeiden Sie alles, was zu Verstopfungen der Leitungen führen kann (keine Hygieneartikel in die Toilette).

Reinigung

Sollte mal ein Missgeschick (extremer Schmutz, Flüssigkeiten auf Boden oder Arbeitsflächen usw.) passieren, bitten wir Sie, dies sofort zu beseitigen. Wir sind Ihnen außerdem dankbar, wenn Sie das Ferienhaus bei Abreise ordentlich hinterlassen und alles benutzte Geschirr vorher im Geschirrspüler reinigen und wieder sauber in die Schränke einräumen. Unser Reinigungsteam bedankt sich schon im Voraus bei Ihnen!

Bitte denken Sie daran, bei Abreise Ihre privaten Lebensmittel mitzunehmen oder gegebenenfalls zu entsorgen.

Bad

Zur Vermeidung von Kalkablagerungen bitten wir Sie, die Duschkabine nach jeder Nutzung abzuziehen.

Lüften

Zur Vermeidung von Schimmelbildung bitten wir Sie, die Räume ausreichend zu lüften, mindestens 1x Stoßlüftung am Tag für 5-10 Minuten und insbesondere nach dem Duschen.

Sorgfaltspflicht

Die Wohnungstür sollte grundsätzlich geschlossen sein und beim Verlassen des Hauses verschlossen werden. Bitte schließen Sie auch alle Fenster beim Verlassen der Wohnung, um mögliche Schäden durch Unwetter oder Einbruch zu vermeiden. Gehen Sie bitte schonend mit den Ressourcen Wasser und Strom um.

Besucher

Wir freuen uns, wenn Sie gesellig zusammensitzen und Ihren Aufenthalt genießen. Sie dürfen in kleiner Anzahl Besucher empfangen, jedoch sind laute Feiern und Partys untersagt. Bitte sorgen Sie dafür, dass sich auch Ihre Besucher an die Hausordnung halten.

Ohne unsere Einwilligung ist das Übernachten von Dritten, die nicht bei Anmietung angemeldet wurden, untersagt.

Ruhezeiten

Im Sinne einer guten Nachbarschaft bitten wir Sie, die öffentlichen Ruhezeiten wie Mittag-, Nacht- und Sonntagsruhe einzuhalten.

Haustiere

Auf Anfrage kann ein Hund mitgebracht werden. Die Entscheidung hierüber obliegt dem Vermieter, eine Mitnahme kann nicht garantiert werden. Hunde dürfen unter bestimmten Auflagen mitgebracht werden. Der Hund darf nicht alleine im Ferienhaus gelassen werden, muss stubenrein sein und darf weder auf Bett noch auf den Sofas Platz nehmen. Vor Betreten des Ferienhauses muss der Hund gesäubert werden. Für die Mitnahme von Hunden erheben wir eine zusätzliche Gebühr. Die Mitnahme von Katzen in die Ferienunterkunft ist nicht gestattet.

Rauchen / Nichtraucher-Ferienhaus

Das Rauchen in unserem Ferienhaus ist untersagt. Bitte haben Sie dafür Verständnis. Sollte dennoch im Ferienhaus geraucht worden sein, werden wir Ihnen eine gesonderte Reinigung in Höhe von 300€ in Rechnung stellen müssen.

In den Aussenbereichen ist das Rauchen gestattet, bitte benutzen Sie einen Aschenbecher und entsorgen Sie Zigarettenstummel ordnungsgemäß.

Hausrecht

Bei sofort notwendigen Reparaturen kann es unerlässlich sein, dass der Vermieter das Ferienhaus ohne Ihr Wissen betreten muss.

Türcode

Für den Zugang zum Ferienhaus erhalten Sie für die Dauer Ihres Aufenthalts einen Türcode. Dieser erlischt mit Ihrer Abreise. Die Manipulation der Türschlossanlage ist untersagt.

Haftung

Der Vermieter haftet nicht für Wertgegenstände des Gastes.

An- und Abreise

Die Anreise erfolgt ab 16 Uhr oder nach Absprache mit dem Vermieter. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Ferienhaus bis spätestens 10 Uhr freizugeben, sofern keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden. Ein späterer Check-out kann nur nach vorheriger Absprache und kostenpflichtiger Buchung erfolgen. Bei Ihrer Abreise sollte das Ferienhaus wieder in dem Zustand sein, in dem Sie es vorgefunden haben. Die Endreinigung erfolgt durch uns.

WLAN- und Internet-Nutzungsvereinbarung

Im Rahmen der Vermietung des Ferienobjekts stellen wir Ihnen unseren Internetanschluss im Vertrauen auf Ihre Rechtstreue zur Nutzung zur Verfügung.

Mit der Nutzung verpflichten Sie sich dazu, die deutschen Gesetze und die folgenden Regeln einzuhalten:

Allgemeine Nutzungsbedingungen

1. Der angebotene WLAN-Zugang ist passwortgeschützt und gilt nur für den vereinbarten Mietzeitraum des Ferienhauses.

1. a. Die Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

1. b. Der Verlust oder die Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist unverzüglich dem Vermieter zu melden.

2. Die tatsächliche und dauerhafte Verfügbarkeit oder Zuverlässigkeit des Internetzugangs werden nicht gewährleistet.

3. Der Vermieter behält sich das Recht vor, die Zugangsberechtigung jederzeit ganz oder teilweise zu widerrufen. Insbesondere kann der Zugang zu bestimmten Diensten oder Webseiten vom Vermieter nach eigenem Ermessen gesperrt werden.

Haftungsausschluss des Vermieters

4. Die WLAN-Nutzung erfolgt auf Ihre eigene Gefahr.

5. Der Vermieter weist ausdrücklich darauf hin, dass durch die Internetnutzung Schadsoftware auf Ihr Gerät gelangen kann.

6. Die Zurverfügungstellung des Internetzugangs beinhaltet weder Firewall noch Virenschutz - es obliegt Ihnen, Ihr Endgerät zu schützen. Hierfür ist eine geeignete Virenschutzsoftware erforderlich.

7. Der Datenverkehr, der von dem zur Verfügung gestellten WLAN-Anschluss ausgeht, ist mittels WPA2 verschlüsselt. Weitere Schutzeinrichtungen vor der missbräuchlichen Nutzung Dritter obliegen nicht der Verantwortlichkeit des Vermieters.

8. Der Vermieter übernimmt keine Haftung für Schäden an Ihren Endgeräten, die durch die WLAN-Nutzung entstehen. Von diesem Haftungsausschluss ausgenommen sind Schäden, die grob fahrlässig oder vorsätzlich vom Vermieter oder seinen Mitarbeitern verursacht wurden.

Verantwortlichkeit des Mieters

9. Sie verpflichten sich dazu, geltendes Recht einzuhalten und den WLAN-Zugang nicht zu folgenden Zwecken zu benutzen:

• Verbreitung, Zugänglichmachung oder Vervielfältigung von urheberrechtlich geschütztem Material - insbesondere "Filesharing"

• Versand von belästigenden, bedrohlichen, verleumderischen, sitten- oder rechtswidrigen Inhalten

• Versand von SPAM (Massenbenachrichtigungen)

10. Tätigt der Mieter über den WLAN-Zugang kostenpflichtige Rechtsgeschäfte, ist er allein für die eingegangenen Verbindlichkeiten verantwortlich. Die daraus entstehenden Kosten sind allein vom Mieter zu tragen.

Freistellung des Vermieters von Ansprüchen Dritter

11. Sie stellen den Vermieter von allen Ansprüchen und Schäden Dritter frei, die auf eine rechtswidrige Nutzung des Internetzugangs oder eine Verletzung der vereinbarten Regeln durch Sie zurückzuführen sind.

12. Sämtliche Kosten und Aufwendungen, die zur Abwehr oder Inanspruchnahme der Ansprüche und Schäden Dritter entstehen, sind in der Freistellung inbegriffen.

Durch die Nutzung des Gäste-WLAN-Netzwerks bestätigen Sie, dass Sie über die bestehenden Regeln informiert wurden und sich verpflichten, die deutschen Gesetze einzuhalten. Die Nutzungsvereinbarung tritt mit der Nutzung des Gäste-WLAN-Netzwerks in Kraft.

Mit der Buchung des Ferienhauses gehen wir davon aus, dass Sie die Hausordnung anerkennen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Hausordnung zu lesen und zu beachten. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt, viel Spaß, Entspannung und Erholung.