宿泊料金の30%にあたる申込金は返金することができません。

7日前までの通知によって宿泊者が予約をキャンセルした場合、違約金を振替（クレジット）として使用することが可能です。該当のクレジットはキャンセルされたチェックイン日から6か月以内に使用でき、新しい予約はキャンセルされた予約のチェックイン日から1か月後からの予約に使用する必要があります。6ヶ月を過ぎたチェックイン日とする予約へクレジットを振替することはできません。

7日を切った時点での予約のキャンセルについては、クレジットとしての振替制度は利用できません（考慮すべき特殊事情がある場合は、関連する証拠資料等の提出により判断いたします）

https://sumifuku.net/cancellation-policy/

1. チェックイン時間は4PM以降、チェックアウト時間は10AM以前となっております。

2. アーリーチェックインご希望のお客様は、事前にご相談ください。

3. レイトチェックアウトに関しては、清掃手配の関係上承っておりません。

4. ご滞在日前後のお荷物預かりをご希望の場合は、事前にご相談ください。

5. 営業時間：月~金：午前10時から夜8時まで。 土‧日：午前10時から午後6時30分まで。

6. 残金支払いに関する支払い手数料（クレジットカード手数料、銀行振込手数料等）はお客様負担となります。